邮政储蓄中级工考试(14)

款。
20、综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向_________________请领凭证或现金
21、申请绿卡储蓄卡时，客户须凭本人有效身份证件，并按规定填写申请表，同时提供“　　　　　　　”的存折。
22、所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做________________。
23、客户办理密码挂失时，需提供相应的________________和本人实名证件办理。
24、按通知方式汇款分为 、自行通知方式。
25、网点与市县局的现金收付则通过________________交易来完成。
二、单选题
1、时限是邮政通信的( )，现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。
A、重要保证 B、生命线 C、关键 D、生命保障
2、邮政职业道德要求“守纪“要求（　　　　）。
A、遵守通信章程 B、遵守通信纪律 C、严守通信秘密 D、严守通信纪律
3、《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”， 即：“您好”、“请”、“谢谢”、“( )”、“再见”。
A、很抱歉 B、不好意思 C、对不起 D、请原谅
4、用户对交寄的给据邮件，可以在( )进行查询，邮政企业及其分支机构应当在规定的期限内将查询结果通知查询人。
A、交寄之日起半年内 B、交寄之日起一年内
C、交寄之次日起半年内 D、交寄之次日起一年内
5、邮政代理保险、基金网点由谁保管现金并负责向县市局出纳缴款或协款（　　）。
A、柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、任何人都可以
6、印鉴户和无密户除可在开户地办理哪种交易（　　）
A、存款 B、取款 C、挂失 D、清户
7、我国的省级行政区( )个，特别行政区２个。
A、30 B、31 C、32 D、33
8、对键盘进行除尘，应每（　　）进行一次。
A、周 B、月 C、季 D、半年
9、绿卡具有通存通兑、（　　）、安全快捷的特点。
A、存取现金 B、跨行通用 C、转帐结算 D、咨询服务
10、营业网点设置钱箱，由（ ）进行管理。
A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、复核员
11、零存整取密码挂失可在哪一级任一联网网点办理（　　）。
A、全国 B、省内 C、地市内 D、县市内
12、第五套人民币于（　　）开始发行．
A、１９９８年８月１日 B、１９９８年１０月１日
C、１９９９年８月１日 D、１９９９年１０月１日
13、２００３年８月１日，
根据人民银行规定，邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。老存款（　　　　）按结付利息，新增存款则可自主运用，仍转存人民银行的按（　　　　）结付利息。
A、４．１３１％、１．８９％ B、４．１３１％、１．９８％
C、４．１８１％、１．９８％ D、４．２３１％、１．８９％
14、储户一日