集团客户部公开服务承诺书

集团客户部公开服务承诺书

中国移动通信集团江西有限公司

集团客户部公开服务承诺书

一、主要职能

（一）制定全省集团客户工作规划、发展目标和考评体系。

（二）负责全省集团客户生产分析、业务通报，指导并考核全省集团客户经营业绩。

（三）负责全省集团客户的整体营销策划。

（四）负责全省集团客户渠道体系和服务体系建设，并组织落实。

（五）负责集团客户运营支撑平台建设、优化和运营管理。

二、服务内容

以融合发展为中心,全力推进集团客户稳定和行业应用推广两大类专项工作的开展,通过创新模式促规模发展、借助创新体系助优势运营；策划并实施全省重大集团客户营销和服务活动，并为全省行业信息化应用和综合解决方案的需求研究、产品引进和应用推广

三、服务对象

主要服务对象为省委、省政府、省人大、省政协、省军区及重要集团客户。

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四、服务承诺

（一）紧密围绕重点行业和民生信息，积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的高流量无线信息应用，有效推进3G、数据业务和移动互联网业务的发展，助力“鄱阳湖生态经济区”建设。

（二）协助省委民声通道平台的建设和连接；做好党建平台系统维护和升级，为全省10万科级以上党员干部提供党建、教育服务。一方面做好省长热线、香港招商引资工作的进一步落实；另一方面充分调动现有资源，为两会现场提供通信保障、为两会代表提供通信服务。

（三）建立健全岗位职责体系，在体系建设中形成长效管理的运行机制，重点抓好岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行。

（四）将日常工作与党风廉政建设相结合，把党风廉政建设和反腐败工作作为学习实践活动的重要内容，严格守纪，勤政廉洁，做到“五个不”。

（五）将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生活，及时走访慰问生病住院、家庭困难的员工，为员工营造温馨的家园；对外，大力开展帮困、扶贫、送温暖工程，发动员工为社会弱势群体献爱心，积极参与社会公益性活动，树立良好的企业形象。

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五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言

姓名:曹祎宏

联系电话: 13907005785

从政格言: 静水深流、润物无声

六、联络员姓名、联系电话

姓名：熊揆 联系电话：13879180017