2012年

（四）其它变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（/）进入个人系统； 2、箭头项依据个人条件变更

（五）证件补办：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（/）进入个人系统； 2、点击菜单“特殊业务”中的“证件补办”； 3、说明“补办原因”，点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击“确认”； 4、单位审核通过确认个人信息无误后，即可到居住证窗口提交材料。

2012年

（六）个人证件注销：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（/）进入个人系统；

2、此项业务为申请人在工作居住证有效期内申请证件永久注销（非聘用单位变更注销）； 3、点击菜单“特殊业务”中的“个人申请注销”； 4、说明“注销原因”，点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击“确认”； 5、即可到居住证窗口提交材料（此项业务无需单位审核）。

三、查询办理情况