电大《行政管理学》期末复习资料(11)

北京电大

1．从公共组织层次上来考察，行政效率可以分为（ ABC ）。

A．组织效率 B．管理效率

C．工作效率 D．社会效率 E．客观效率与规范效率

2．传统的测定行政效率的方法主要有（ ABDE ）。

A．标准比较法 B．公共组织要

素评分测量法

第十六章 行政改革

1．行政改革的动力主要来自（ ABCDE ）。

A．政治体制改革和政治权威的推动

B．经济基础变革的要求

C

．

社

会

演

变

的

要

1．广义的公共组织 ：是指不以营利为目的，旨在为社会和公众提供公共服务和产品，以实现公共利益为目标的一切社会组织。不仅指政府及其执行部门，而且包括立法机关、司法机关、工

求 厂、企业、学校、医院、教会、军队、政党等社

会组织和社会团体的具有管理行政事务的机构。

2．公共行政学 ：是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性

D．科学技术发展的推动 E．新思想、新价值的推动

2．政府再造的战略主要有（ ABCDE ）。

A．核心战略：明确组织目标 与综合性学科。在这里公共组织主要是指政府，

C．综合测量法 D．行政职能测

量法

E．行政费用测量法

3．下列属于行政费用测量法的方法有（ ABE ）。

A．单位费用测量法 B．计件费用

测量法 C．行政职能测量法 D．标准比较法 E．人均费用测量法

4．下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是（ AD ）。

A．经济指标 B．绩效评估

C．绩效追踪 D．公平指标 E．绩效指标

5．公共服务债效评价的一般性指标包括（ ABCD ）。

A．经济指标 B．效率指标 C．公平指标 D．效能指标 E．政治指标

6．行政效率在公共行政中的作用主要体现在（ BDE ）。

A．在行政管理过程中具有决定性作用，

处于核心地位 B．提高行政效率是公共行政的宗旨 C．是行政管理的成功与失败的决定因

素

D．行政效率是检查和衡量公共组织和

公共行政活动的有效性的一个重要标准；

E．行政效率关系到中国社会主义现代

化进程

7．测定行政效率的标准主要有（ ACDE ）。

A．质的标准 B．经济利益标准 C．量的标准 D．社会效益标准 E．规范性标准

8． 我国正确地处理效率与公平的关系，必须遵循的原则有（ ACDE ）。

A

．

公

平

分

配

的

原

则 B．公正合理、实事求是的原则

C．效率优先、兼顾公平的原则 D．机会均等、能者优先的原则 E．平等原则

B．后果战略：创设绩效后果

C．顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置

上 D．控制战略：将控制从高层和中央移走

E．文化战略：创造企业家文化

3．在新公共管理运动中，彼得斯提出的政府模式主要有（ ABCD ）。

A．市场政府模式 B．参与政府模

式 C．解制式政府模式 D．弹性化政府模式 E．科层政府模式

4．参与政府模式的理论基础有（ ABDE ）。

A．参与管理 B．对话民主 C．公

民自治权 D．公民社会 E．承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心

5．行政改革的取向包括（ ABCDE ）。

A．以调整权力关系为取向 B．以适应社会环境为取向

C．以人事制度改革为取向 D．以调整组织结构为取向 E．以精简机构为取向

6．行政改革的阻力主要有（ ABCDE ）。

A．历史的局限性决定了行政改革的成

败 B．传统的保守程度决定了行政改革的艰难程度

C．政治因素对行政改革的限制与制约 D．在行政系统内部行政官僚集团的反对

E．用人惟亲和家长制对行政改革的负

面影响

7．西方发达国家行政改革主要围绕的问题是（ BDE）。

A．社区和公民社会的模式 B．政

府与市场 C．战略思考 D．政府再造 E．政治与行政的关系

8．行政改革的发展趋势主要是（ ABD ）。

A．向民主行政的嬗变 B．电子政府

C ．强制干预，全能政府 D．市场机制和民

营化的引进 E．权威主义行政

三、名词解释对应选择题（每组8分，共16分）

第一章——第四章

公共行政就是政府行政。

3．公共行政环境 ：是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。

4．组织文化 ：是指组织在一定的环境中，逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，并支配他们的思维方式和行为准则。

5．政府职能：是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。换句话说，就是指政府在国家和社会中行使行政权力的范围、程度和方式。

6．市场失效：是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率，并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。

7．行政体制 ：指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制 …… 此处隐藏：339字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……