私人会所发展趋势探讨(3)
时间:2025-07-01
时间:2025-07-01
私人会所发展趋势探讨
目前私人会所提供服务链相对较短,主要为餐饮及宴会、会议及会晤、康乐等三大功能,并且这三大功能更多的体现在为会员的日常生活和社交两个方面提供服务,而这两个方面只是高端人士工作生活的一小部分。未来私人俱乐部服务将在现有基础上向服务广度及服务深度两个方面延展。
首先,俱乐部功能更为完善,增加为会员提供工作生活一体化的空间(本文将其定义为24小时私人office),其功能具备office+parlor+bed,这个空间可以作为会员除了固定办公室之外的第二甚至第三办公场所。这个空间客人既可以用来临时办公,还可以用来会客,休息,重大决策的冷静思考,而且这个空间有家的温馨,但没有家的随意;有办公室的正式,但没有办公室的严肃;相比较酒店客房而言也没有酒店客房的生硬和冷冰冰。
其次,为会员提供个性化管家式服务。在俱乐部空间功能之外,为会员提供个性化的管家式服务,成为会员个人的特别助理。如为可以制订及安排出国考察计划、机场绿色通道服务、专车接送服务等全程差旅服务等;依据客人喜好、要求、口味安排宴会及宴会的相关菜式;为会员处理一些棘手问题:如预订为客人预订全球最奢华度假酒店的客房,安排具备个性化的周年庆典,约见重要人士等。
再次,有能力提供全球连锁网络服务的管理公司将受到欢迎。经济全球化加速了国际性商业、贸易、旅行和旅游业乃至全球经济的发展。这就要求私人会所有能力在全球范围内为会员提供全球如一的个性化服务,而在全球有连锁网络的管理公司在为会员提供全球如一的服务方面具备明显的优势。
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