刘澜：黄光裕管理与领导力的难题

刘澜：黄光裕管理与领导力的难题

    这是一场惊心动魄的企业内斗，这是一出波谲云诡的商业戏剧，这是一个寓意丰富的管理案例。这个“大片”涉及到数十亿的资金，十几万的群众演员，众多的联合主演，当然，最引人注目的还是两大主角。一方是创始人兼大股东，另一方是董事长加管理层；一方是曾经的中国首富，现在是全世界最有钱的囚犯之一，另一方是曾经的竞争对手，加上曾经的心腹和亲密战友。这就是发生在国美电器的所谓的黄陈之争，或者所谓的大股东与职业经理人之争。

    这场争斗，最主要的当然是利益之争。一句老话再次响起：没有永远的朋友，没有永远的敌人，永恒不变的只是利益。然而也不只是这么简单：这是怎样的利益之争？又在哪些方面超越了利益之争？这是自私的理性人之间的“狗咬狗”的老故事？还是股东与职业经理人之间的“代理人问题”的新版本？这是越王勾践卧般薪尝胆于敌营终于盼来亮剑机会的私人复仇？还是维护与出卖**品牌的**大义？这是追随业绩创造者的出于公司利益的商业逻辑，还是有奶便是娘的出于个人得失的感情背叛？

    这场争斗，也是领导力之争。其中涉及的人性的复杂性，乘以商业的复杂性，加上政治、法律的层面以及时代背景，使得任何单一的视角，都无法看清问题的全局。单从领导力的视角，当然也无法看清问题的全部；然而领导力这个视角的优点，就在于它其实是多个角度综合在一起。从领导力的视角看黄陈之争，至少有以下几个角度，或者说，体现了以下的领导力的难题。

    第一，是英雄造时势，还是时势造英雄？也就是说，是领导者创造了组织业绩，还是说组织业绩是由诸多因素造就的，加在领导者头上的光环只是被人为地放大了？比如，是张瑞敏创造了海尔的成功，还是如郎咸平所说，任何人只要具有了张瑞敏拥有的条件，都能够带领海尔走向成功？

    国外学者进行的一些定量研究，发现CEO在企业业绩中的贡献大概为10%多一些。即使我们认可这些定量研究的准确性，也很难阐释这个数字的意义：这到底说明领导者的贡献是大还是小呢？组织领域的著名学者詹姆斯。马奇研究过美国大学校长的领导力，发现大学校长是谁，对大学的业绩没有什么影响。流行的看法是，组织成功与否
，反映了领导者的能力差异。马奇坚持认为，已有的研究并不支持这一结论。

    那么，国美的业绩到底是黄光裕个人能力的体现，还是诸多因素集体作用的结果？而在黄光裕出事之后，国美在陈晓的领导之下屹立不倒，是陈晓的个人能力强大，还是即使没有陈晓，换上张三、李