系统需求书-V0.6(4)

2.2平台端总部公司管理功能——

2.2.1店铺管理；包括增加店铺，修改店铺，店铺停业；店铺模板管理；

2.2.2总部公司财务管理，包括服务订单、会员卡销售报表；店铺服务订单业绩排名报表，商品销售业绩排名报表；店铺会员推广业绩排名报表；店铺的返佣统计报表；店铺其他情况查询（美发师查询，其点评查询，作品查询）；

2.2.3在店铺、美甲师营销推广上，类似于微店推广，包括：团购美甲服务（特价服务分享，设定时间内聚集的人数越多折扣越高）、促销活动、会员积分体系、微秒杀、优惠券体系；还要具备多种分销模式，主要包括：

分销功能，类似淘宝客的图文商品链接分享功能，别人购买后给予分享人佣金

或者优惠券；-- 微信，微博等多平台分享

产生单品分享二维码，别人扫码付款（二维码带支付信息和二维码来源信息，

用以提成佣金给二维码分享人）。

2.2.4对快到期的优惠券做微信推送。

2.3店铺端管理功能（老板管理）——

2.3.1美甲师管理，包括新增，修改，状态设置（在职，离职），查询；

查询顾客的点评和建议，对顾客点评，建议回复。

美甲师满意度浏览，排名。美甲师服务订单查询，会员卡订单查询。

美甲师本人推广链接效果查询，引流订单查询。分佣统计，引流优惠券统计。

美甲师粉丝会员查询，粉丝推广引流订单查询。分佣统计，引流优惠券统计。

2.3.2普通店员管理，包括新增，修改，查询；店员本人推广链接效果查询，引流订单查询。按时段查分佣统计，当月美甲服务业绩提成金额查询。

2.3.3 店内服务项目管理：新增，修改，删除，查询。设置服务的内容、价格，给不同岗位的店员的提成比例。

2.3.4店铺服务推广管理：店铺推广返优惠券设置。

2.3.5 美甲店自动成为微商子系统的一级分销商。店铺可以引流到微商子系统产生商品购买，商品购买的订单就属于该分销商。店长可设置，商品购买的佣金按两类分配规则执行。一、顾客服务完成后48小时内的商品购买交易佣金按三部分分配，店老板佣金系数

A、店员公共佣金系数B、本次到店服务工作人员佣金系数C，A+B+C=100%；二、顾客服务完成后48小时之外的商品购买交易佣金，也包含上述的3部分，只是系数另外设置为X,Y,Z，X+Y+Z =100%。

2.3.6 会员管理，基础的CRM（客户服务计划（生日，节日关怀等，定期保养），会员个人信息（基本信息、兴趣爱好，消费习惯），历史联系记录，客户评分分级，赠送优惠券）（需要客户经理角色操作该功能）。

2.3.7会员卡订单查询统计，余额查询统计；服务订单查询统计；会员卡管理，包括新增，修改，停用；

2.3.8预约查询统计；

2.3.9会员各类优惠券查询统计；

2.3.10提款支付宝微信账户设置。

2.3.11 员工岗位管理，不同员工配不同岗位。