宝洁-货架管理

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合理补货与数据化货架管理 W商店/宝洁

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内容

目前现状 可能原因 相应对策 利益 问题 建议

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背景

高效消费者回应 加强零售商与厂商的合作 寻求最简单有效实用的方法提高销 量、降低成本

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目前现状

较高的缺货率

数据：约16% 危害 销量下降 200万X12月X（16％X60％〕＝230万 毛利润下降

230万X10％＝23万

消费者满意度降低，可能导致持续的销 量和利润损失

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目前现状

较高的库存

数据

大库库存天数62天

库存金额450万

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目前现状

高库存的危害 减少流动资金 假设大库库存从62天降到5天，可节约 流动资金：450－(5X(450/62))=410万 资金收益：410X8％＝33万 增加残损、过期风险 增加成本 仓库租金9万，管理成本？万

410万/260元=16000箱, 16000/80=200 200/50%=400平方米, 400X20X12=9万

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可能原因

补货系统的选择 销进比补货方式的风险

较高的库存和可能缺货

无计划的随意补货 运作流程的顺畅 大库有库存，分店仍然缺货（如三分 店5月份的洗衣粉缺货〕

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相应对策

分店－－临界库存管理 缓冲库存管理（宝洁工厂和分销中心〕 目标库存管理（IRS〕 大库－－交叉理货 最先进的配送模式 综合分店订单向宝洁订货 W商店－－优化运作流程 流程优化 人员培训 考核提高 8

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临界库存管理

库存量

最高库存 最低库存

订货点

周转库存 缓冲库存 陈列库存 到货周期

货 架 容 量

时间

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临界库存管理

最高库存=陈列库存+缓冲库存+周转库存 =120支，24天

50支，10天 30支，6天 40支，8天

最低库存=陈列库存+缓冲库存+1/2周转库存 ＝100支，20天

假设目前库存为90支，小于最低库存，则建议补货量为： 最高库存－当前库存＝120－90＝30

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临界库存管理

满足W商店库存管理的期望

充满货架、不缺货

控制库存总量，减少资金积压

系统化运作，降低人为影响

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交叉理货概念

货物流

收货

收货 货台

分类

整合

发货

发货 货台

组织

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何时适用交叉理货

补给周期短的产品 供应来源可靠

供应来源反应灵活

稳固的供应商和客户关系

常用产品标识系统（EAN条形码）

供应链主要参与者之间的通信链路

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利益

直接

销量增加 230万

毛利润增加 23万

流动资金增加410万，资金收益33万

成本降低 9万

间接

顾客满意度增加 可应用到其它品类

提高异地分店补货和货架管理效率

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问题

目前进展

全部门店实行临界库存补货 初步结果较好(如缺货控制)

存在障碍

不合理货架导致难于设定科学合理的临 界库存 举例

解决办法

数据

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