电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案3

电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案

中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放本科”期末考试

小企业管理 试题

一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分）

1．“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的( )特征。

A．消逝性 B．偶然性

C．普遍性 D．灵活性

2．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( )。

A．服务性产业 B．手工制品业

C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业

3．企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括

( )

A．营业登记 B．注册资金登记C．经营项目登记 D．企业法人登记

4．-个创业者应该具备( )。

A．创新能力 B．专业知识

C．经营能力 D．心理承受能力

5．下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

A．管理模式 B．技术设备

C．经营自主权 D．商标

6．小企业构建管理团队的关键在于各类人才的( )。

A．替代性 B．互补性

C．交叉性 D．独立性

7．小企业法定组织形式有( )。

A.合伙企业 B．公司制企业

C．集体企业 D．个人独资企业

8．摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括( )。

A-报价 B．企业理念和特征的描述C．商机和战略 D．竞争优势和盈利能力

9．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法

( )

A．不断创新 B．加强人本管理和人力资源开发

C．加强外部合作 D．多利基市场营销

10.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足丽采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( )。

A．联合竞争型经营战略 B．依附型经营战略

C．产业结构导向型经营战略 D．“夹缝”发展型经营战略

11．衡量小企业短期偿债能力的比率包括( -。

A．资产负债率 B．流动比率C-产权比率 D．速动比率

12.促销组合包括( )。

A.广告 B．人员推销C．销售促进 D．公共关系

13.网络营销渠道的主要功能有( )。

A．订货功能 B．结算功能C．配送功能 D．验货功能

14.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( )。

A．能力测试 B．工作情景模拟C．面试 D．品行鉴定

15.下列属于企业管理制度创新内容的是( )。

A．内部制度创新 B．薪酬制度创新C．财务制度创新 D．外部制度创新

二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分）

1．电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。

( )

2．对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益a( )

电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案

3．虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。 ( )

4．企业危机的最显著特点是其突发性。 ( )

5．在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。 ( )

三、简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分）

1．简述利基市场的特点。

2．简述创建新企业的利与弊。

3．简述创业企业抵御和化解风险的途径。

四、论述题（15分。要点应有解释，否则酌情扣分）

试分析特许经营模式的优缺点。

五、案例分析（15分）

吴林和马克16岁时成为好朋友，吴林的父亲开了家汽车配件商店，两人经常一起在商店里玩，从而对汽车产生了浓厚的兴趣。高中毕业后，吴林上了财经类大学，学习市场营销工作，马克参了军，业余时间参加自己喜欢的赛车运动。大学毕业后，吴林在父亲的商店工作，主要负责汽车配件的采购。

2005年，吴林产生了新开一家汽车修理企业的想法，他邀请马克作为他的合伙人。马克对与吴林合作有点担心，因为吴林属于“外向和热情型”，而马克却属于“保守和谨慎型”，两人的性格差别太大了。当时马克刚刚退伍，正处于失业中，迫于生活的压力，决定同意与吴林合作。他们在吴林汽车配件商店后面开了一家汽车修理厂。马克负责修理厂内部事务的管理工作，吴林提供现金，并负责采购和市场开拓工作，同时吴林和马克也意识到，应该选择一种合理的组织形式，到底采用哪种组织形态？他们陷入了迷茫中。

请分析：

1．你认为臭林和马克能否维持他们的合作关系？（2分）为什么？（3分）

2．你认为吴林和马克在经营汽车修理厂的过程中，可能会面临哪些问题？（2分）如何解决这些问题？（3分）

3．你建议吴林和马克应采取何种组织形态？（2分）为什么？（3分）

试卷代号：1068

中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放本科”期末考试

小企业管理试题答案及评分标准

（供参考）