开展，接管验收工作，与开发商、施工单位监理等单位艰辛打交道的过程，通过一些琐碎的事件描述来反映物业管理中的某些环节和特点。从第一集的投标“较量”开始，步步引入物业管理的全过程。专题片中的人物也个个鲜活地表现出各自的特质，最让我有感触的是塑造的一个个人物，甄琴、艾馨儿、刘飞扬分别担任物业公司的经理、人事部经理、装修部经理。他们对自己所担任的份内工作都一一解决。除此之外，还互相商讨，为把物业管理工作做到最好，不辞劳苦，向业主解释出现的种种问题，解决种种矛盾，有时还忍气吞声，始终把业主的利益放在第一位。

我想最冲击眼球的则是世纪华庭的杀人案，这起杀人案引起了一场关于杀人案和丢车案的物业管理赔偿纠纷的官司，集中揭示了物业管理企业在日常管理和服务中可能遭遇到的各类风险，并通过瑞康物业管理公司在风险来临时所采取的各种措施，深入探讨了化解各类风险的方法，同时，我们也应感叹，世纪华庭在整个事件前前后后的安抚和服务工作做的尽善尽美。同时，这次案件对社会以及立法界重新完善物业管理条例有了一个推动作用，这不管对物业公司还是业主，都是一个进步。

但我觉得该电视剧里的物业管理是理想化状态下的经营管理，现实里不是有那么多问题都能完美地解决。前期介入甄琴一个人孤军深入困难重重，但开发商的配合程度却大大出乎意料，那个项目经理崔大民的刁难怎么看都有些装模作样，而开发公司总经理欧云龙更是对甄琴有求必应尽力配合；在入伙时，整个过程流畅而有序，稍有些不和谐的喧嚣不过是整个完美过程所必需的一些点缀罢了；在管理过程中遭遇了诸多矛盾和问题，虽然偶尔让管理人员愁眉紧锁，但解决的过程和结果肯定可以让他们直呼万岁。当然，物业管理是新兴行业，每位业主都能理解物业管理工作的这份艰辛还需要一定的时间。

不管怎样，这部电视剧都是围绕“物业管理公司如何与业主委员会进行沟通、交流和工作配合”为主线开展的，而最后，剧情围绕世纪华庭业主委员会的成立及日常运作，深刻揭示了现代社区建设所面临的新问题，并通过世纪华庭物业管理服务中心与业主委员会的工作配合、亲切交流及矛盾冲突，集中探讨了规范业主委员会日常运作的各种办法和措施，最后以一个完美的和谐结局，暗示了物业管理企业与业主委员会默契配合将给小区带来宁静、温馨的美好生活。

总而言之，这是一部将物业管理知识生动的运用到物业管理实践工作中去的典型例子，它让我们更真实、更直观的了解到物业管理工作的开展，以及在整个工作开展中所碰到的困境和如何去圆满的解决，给我们留下了深刻的印象和思考，以探讨更好的物业管理服务。希望所有物业服务企业都应该向着片中所说的“惟精惟微，至善至美”的服务理念努力奋斗。