行业分析报告

2021年TSC行业分析报告

7TSC行业多元化趋势

7.1宏观机制升级

在发展布局上,要从偏重TSC事业,转向偏向TSC产业；在服务对像上,要从单纯服务用户、服务项目,向全社会全行业提供服务；在企业单位支持上上,要从偏重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。

7.2服务模式多元化

我国的TSC服务模式相对比较单一。在城市,TSC公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司等几种,目前的TSC服务模式只能说是处千一种初级发展阶段,从西方发达国家的经验来看,它的发展必将在服务功能与类型上进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系化。

7.3新的价格战将不可避免

目前的TSC产业,正处在新一轮价格战的前夜。在繁荣的TSC领域,行业巨头已经占据了很长一段时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来的他们必然会通过积极的降价策略,削弱对手的优势。

7.4社会化特征增强

TSC当下正在向社会化模式靠拢。通过应用发布的行业技术数据,不仅可以使用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会化媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以实时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过这个渠道展开更便捷的沟通。

7.5信息化实施力度加大

信息化是TSC行业建设的基础。信息化是个老生常谈的问题,很多人可能觉得信息化无非就是上个OA,搞个ERP,后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没摸到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个组织和场景之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的治理,也是打通各个系统的数据孤岛,结构化建模之后再进行展示。

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