电脑组装与维修基础(14)

电脑组装与维修基础

电脑组装与维修

1.4.2 电脑故障类型

一般将电脑故障分为两类，即硬件故障和软件故障。

硬件故障：是由于硬件方面的原因导致的故障，这类故障一般是某由个硬件设备损

坏或硬件与硬件之间不兼容引起的，也包括由于软件原因（如驱动程序）导致该硬件不能正常工作。 软件故障：是由于操作系统、驱动程序和应用程序等原因导致的故障，也包括BIOS

设置问题和电脑病毒引起的故障。

1.4.3 电脑故障的诊断方法

当电脑出现故障后，要想快速地排除故障，及时、准确地诊断电脑故障非常有必要，因此要掌握一些常见的故障诊断方法。诊断电脑故障的常用方法主要有观察法、替换法、插拔法、最小系统法、清洁法和程序测试法等，下面来具体介绍。

观察法：主要通过看、听、嗅、摸等手段来判断电脑故障的位置及引起故障的

原因。

替换法：通过替换一些部件来判断引起故障的原因。

插拔法：通过插拔板卡来确定故障所在位置，这是一种常用的故障判断方法。 最小系统法：先将故障电脑组装成能让其正常运行的最小系统，再逐步添加其他设

备来判断故障所在。

清洁法：通过清洁电脑内部来判断引起故障的原因。

程序测试法：通过测试诊断程序来判断引起故障的原因，但前提条件是系统还能勉

强运行。

1.4.4 处理电脑故障的基本原则

在对故障进行处理时，需要遵循正确的处理原则，避免将故障扩大化，导致不必要的损坏和危险。

安全第一：这是永远不变的话题，由于主机内电源部分有高压，因此在拆卸主机时

最好断开电源进行，这样不仅能保护主机内部件免受烧毁的危险，也能保证人身 安全。

分析了解：仔细分析判断引起故障的原因，了解故障出现的环境，切忌盲目动手。 先假后真、先软后硬：一些故障可能是由于某个设备未插紧或松动导致的，因此要

特别注意这些假故障，如插紧后还不能排除再将其列为真故障处理。另外，大多数的故障都是由软件原因引起的，因此应先检查软件方面的问题，如不能排除，就再检查硬件。

1.4.5 处理电脑故障的大致步骤

对故障进行处理时需要遵循一定的步骤，这样不仅可以提高效率，还能避免因误操作导

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