第二，表扬要公之于众，表扬的时候人越多越好，这样员工会很难忘记。俗话说：“扬善于公堂，归过于私事。”讲好听的、表扬的话时，人越多越好，甚至还要公布出来；然而批评时，要一对一、单独进行，要给员工留点面子。

第三，要及时备案，纳入年底绩效考核。虽然有时业绩是很明显的，但是有的员工一年做了很多好人好事，是很值得肯定的，所以要及时记录备案，以备年底绩效考核。

第四，要及时传达上级表扬的意见。如果员工得到了客户或老板的表扬，管理者要及时传递领导和客户的表扬意见。

第五，要随时随地发现员工的优点，并进行表扬，管理者最好一个星期肯定员工一次，这不是评估，而是一次肯定和表扬。

公司的同事和主管有没有关心我的个人情况

员工不是机器人，所以管理者除了关心员工的工作业绩以外，还要关心他的个人情况，例如：婚姻问题、孩子的问题、父母的问题、住房的问题等，进行情感激励。

在单位中有没有人鼓励我的发展

鼓励员工的发展很重要。

透过这一系列问题的回答，就可以知道组织的敬业度；最重要的是透过员工和销售人员的回答可以知道管理者的激励水平到达了什么程度；最关键的是知道未来员工的鼓励管理点，因为管理最难的不是管理本身，而是不知道如何对症。所以有时人们会发现，解决了问题又制造了一个问题。

三、在归属期让销售人员享受团队合作

1.需求要点

员工和销售人员在归属期的需求点主要包括：

第一，我真的属于这里吗；

第二，我值得在这里长期呆吗？

2.需要注意的四个问题

在归属期，员工需要考虑四个问题：

公司的使命是否让我觉得我的工作很有意义和价值

公司的使命是否让员工觉得工作很有意义和价值对员工的成长、团队工作产生重大影响。

在单位里我觉得我的同事都在高质量地从事工作吗

在组织中，首先要经营的是氛围，管理的是状态，氛围和状态就是文化，而氛围来自于周围的同事是否全力以赴地工作。