电子商务实验报告(文档版)(9)

电子商务实习报告

㈠、不知道如何开通网上银行

㈡、商场购买的东西太多，资金被全部用光，知道能从银行贷款，缓解资资金压力，但不知怎么贷款。

㈢、消费者等待很长时间后都没有收到自己所要的货物。

解决方法

㈠、仔细阅读说明书之后才发现，消费者注册网上银行和厂家商场不太一样，不是在对公业务里注册，而是在储蓄业务中的网上银行选项中注册，经银行处理后登录到网上银行界面，从上面下载个人证书，下载完证书后，就可以凭借证书登录到网上银行。

㈡、经过自己摸索发现，在对公业务中的信贷业务里能向银行贷款，只需填写自己的企业代码，贷款数额，还款日期，贷款银行即可向银行提出申请获得想要的贷款。

㈢、可能是商场方面反映比较的滞后妨碍了交易的完成。也可能是物流公司没有及时的处理运货单。这就告诫我们，在商务的交流中，应及时的处理各项业务来体现我方良好的信誉，树立起企业美好的形象。

实验三：C2C电子商务综合实验

一、实验目的

1、理解电子商务中C2C电子商务的基本流程。

2、理解电子商务的信息流、资金流、物流以及网上交易的安全性。

3、了解C2C电子商务中各角色的功能。

4、掌握C2C电子商务的基本操作。

二、实验环境设备及软件

浙科电子商务模拟教学软件；计算机及相关软硬件配置。

三、实验内容

交易流程：C2C的具体交易流程

四、实验步骤

这一电子商务过程模拟只需要消费者这一角色就能完成

㈠、消费者登陆进行实验模拟后，在收藏夹中进入拍卖网。先进行注册然后进行