1、设备安装完毕后，供应商必须提供一体机使用的免费培训，培训时间不少于１０课时。

2、整套设备至少提供叁年以上免费保修维护，保修期内，故障设备免费维修或更换，供应商接到用户电话通知后，应在24小时内上门服务。保修期满后，维修只收零配件成本费。

3、在保修期内，同一商品因同一质量问题连续两次维修仍无法使用的，供应商必须予以更换同品牌、同型号新设备。

4、供应商提供具体维修地址、负责人或联系方式，以及维修单位应承担的维修责任等详细资料。

六、运输安装调试方式及费用：由乙方自定运输方式，运输费、安装费及调试费用以及其他相关费用均由乙方负责。

七、验收标准、方法及提出异议时间：采购人依法组织验收小组，依据询价文件要求及投标文件的承诺进行验收。乙方安装调试完毕后，使用单位及时验收，如果发现与规定不符的，应在20天内向乙方提出书面异议，不签发验收单；使用单位未按规定期限提出书面异议并且未按期限签发验收单的，视为验收合格。乙方在接到使用单位书面异议后，应在10天内予以纠正，否则视为违约。

八、结算方法及期限：

1、签订合同后，中标方工程完工，验收合格后，未发现其它质量问题，凭正式发票付款合同总金额的95%，剩余5%作为项目质量售后保证金，如无质量售后等相关问题于合同期满一年后十个工作日内全部付清（不计利息）。

2、报价必须包括产品货物、运输、技术服务、售后服务的费用及相关工作范围内的所有费用。

3、投标保证金在验收后一次性退还，退还时扣除中标服务费，中标服务费按中标总金额的1.2％收取。

九、违约责任：

1、乙方不能按时交货时，应向甲方赔偿不能交货部分货款20%的违约金，在甲方允许的延长交货期内仍不能按时交货的，甲方有权终止合同，没收保证金，乙方并承担由此给甲方带来的其它损失。

2、乙方交货的产品的品牌、型号、参数、规格、质量等与投标文件不一致的，