绩效考核方法的介绍、评价及选择(3)
发布时间:2021-06-08
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不确定性。目标管理针对的短期目标居多,这样的考核也是有一定的可操作性,但在长期性的目标上,却是短期内很难考核的。各种绩效考核模式的优缺点的比较如表1所示。
三、绩效考核方法的选择
企业在选择绩效考核时应该考虑到企业的性质、规模、发展阶段和行业特点(如表2所示),对于那些处于成熟期大型的跨国企业,往往有明确战略目标,员工素质也较高,比较适合采用平衡计分卡进行绩效评估。对于一些处于发展期中小型民营企业来说,它迫切需要通过绩效考核来解决公司和员工之间的利益分配问题,KPI方法比较适合这一类企业。对一那些处于成熟期的国有企业,360度考评方法比较适合它的文化特点。对于那些处于创业期的中小型民营企业来说,各个部门或岗位临时交办的任务往往会比较多,它们需要的是一种简单容易操作考核方法,目标管理不失为一种可供选择的方法。
同时,各种方法并不是独立存在和相互对立的,往往可以交互使用,或者复合使用,它们之间有许多精髓可以相互借鉴和融合。如应用关键业绩指标(KPI)进行绩效考核时,在指标的设计上借鉴平衡计分卡思想,分别从财务、顾客、内部运营以及学习与发展四个方面着手,对企业战略进行分解以穷尽所有绩效考核指标,在最终形成的部门或个人的KPI的定性指标中,选择360考核中的一致两个维度,比如上级对下
级的评价,这一维度在360考核中是最有效的。
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