2015年韩山师范学院本科插班生《市场营销学》试卷

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五、简答题（共14分）

1．销售促进决策内容有哪些？（5分）

2．渠道决策的过程有哪些？（4分）

3．产品组合调整包括哪些内容？（5分）

六、问答题（共18分）

1．完整的消费者购买决策过程包括几个步骤，具体是怎样的？