山西省长治县西火镇工作纪实

创新社会服务化管理 建设便民阳光型政府

——长治县西火镇开展“六小民务”活动主要做法和成效

创新和加强社会管理是党中央在新的历史条件下，做出的重大战略部署，社会管理的重点和难点在基层。西火镇位于长治县东南部，毗邻壶关、高平、陵川三县，辖30个行政村，2.5万人口，面积49平方公里，久负盛名的“天下都城隍”景区座落于此，境内资源富饶、人文璀璨、山翠景秀，素有祈福圣地、民俗古都、文化大镇等雅称。

西火镇同时也曾是全市乃至全省有名的上访镇、集体事件多发镇，虽经历届党委、政府的积极化解，但仍存有一定的隐患、“暗疾”，对此，新一届镇党委、政府上任伊始，就通过走访调研和征求意见，梳理汇总出党员群众在民生、民困、民和等方面关注度较高的七大类问题。为有效促进农村和谐稳定，围绕创新社会管理“三个最大限度”目标，率先开展了以创建民情小档案、帮定民富小措施、化解民困小纠纷、摸排民安小隐患、宣讲民生小政策、倡导民和小文化为主要内容的“六小民务”活动。短短半年时间，活动已取得显著成效，为实现农村社会的精细化、人性化管理做出了积极有益的探索。截至目前，已创建民情档案2600多户、撰写民情日记70多篇10万多字，宣讲民生政策3400多人次、排查安全隐患96个、化解矛盾纠纷135起、帮定发展