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标准答案：A|B|C|D|E

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19．第26题

有关案例研究法，下列描述正确的是

A.案例研究法是一种以集体讨论方式进行培训的方法

B.案例分析可以分为两种类型:描述评价型和分析决策型

C.案例讨论可以按照"设疑--讨论---搜寻---创造---归纳"的步骤展开

D.案例分析法可以和其他的培训教学方法一起使用

E.案例分析法是一种填鸭式的高效率培训模式

答案:A,B,D

标准答案：A|B|D

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20．第27题

培训需求分析的方法有

A.工作职位分解法

B.工作盘点法

C.错误分析法

D.技术分析法

E.绩效差距分析方法

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

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