交大网络管理心理学》小作业(9)

A.效率

B.缺勤率

C.效果

D.效益

E.效能

三、简答题

36.简述管理心理学与普通心理学的关系。

37.一个成功的领导者应具备哪些基本素质？

38.简述非正式群体对其成员的主要功能。

39.简要列举造成沟通障碍的主要因素。

40.简述组织变革和发展应遵循的原则。

四、论述题

41.联系实际谈谈如何应付挫折。

42.联系现阶段国企改革的实际，说明组织文化的能动作用。五、案例五、分析题

43.前段时期，深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对此，该公司的行政主管解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。

1）运用“经济人”假设理论解释这一现象

2)联系实际，谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响