营销环境分析(17)
发布时间:2021-06-07
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们愿意透露他们的意图而增加。
(二)销售人员意见综合法
当公司不能访问购买者时,则可要求它的销售代表进行估计。每个销售代表估计每位现行的和潜在的顾客会买多少公司生产的每一种产品。
很少有公司在利用它们销售员的估计时不作某些调整的。销售代表是有偏见的观察者。他们可能是天生的悲观主义者或乐观主义者,他们也可能由于最近的销售受挫或成功,从一个极端走向另一个极端。此外,他们经常不了解较大的经济发展和影响他们地区未来销售的公司营销计划。他们可能瞒报需求,以达到使公司制订低定额的目的。他们也可能没有时间去做出审慎的估计,或可能认为这不值得考虑。
为了促进销售员做出较好的估计,公司可向他们提供一些帮助或鼓励。销售代表可能收到一个他过去为公司所作的预测与实际销售对照的记录,以及还有一份公司在商业前景上的设想以及公司的利益,等等。
吸引销售人员参加预测便可获得许多好处。销售代表在发展趋势上可能比其他任何一个人更具敏锐性。通过参与预测过程,销售代表可以对他们的销售定额充满信心,从而激励他们达到目标。而且,一个“基层群众”的预测过程还可产生细分为按产品、地区、顾客和销售代表的销售估计。
(四)专家意见法
公司也可以借助专家来获得预测。专家包括经销商、分销商、供应商、营销顾问和贸易协会。例如,汽车公司向他们的经销商定期调查以获得短期需求的预测。但是,经销商的估计和销售人员的估计一样,有着相同的优点和弱点。许多公司从一些著名的经济预测公司那里购买经济和行业预测。这些预测专家处在较有利的位置,由于他们有更多的数据和有更好的预测技术,因此,他们的预测优于公司的预测。
公司可以偶尔召集专家,组成一个专门小组和提出一个特定的预测。会议请专家们交换观点并作出一个小组的估计(小组讨论法)。或者可以要求专家们分别提出自己的估计,然后由一位分析家把这些估计汇总成一个估计(个人估计汇总法)。或者由专家们提出各自的估计和设想,由公司审查、修改,并继之以更深化的估计(德尔斐法)。
(五)市场测试法
在购买者不准备仔细地作购买计划,或在实现他们购买意图时呈现非常无规则性,或专家们并非是可靠的猜测者的情况下,一个直接的市场测试是必要的。直接的市场测试特别适用于对新产品的销售预测或为产品建立新的分销渠道或地区的情况下。
发展动态:
经济全球化环境下的市场营销
(一)世界经济发展客观要求经济全球化,经济全球化必然导致市场国际化。
随着世界经济、科技的飞速发展,经济全球化已成为现代世界经济发展的一种趋势。
(二)经济全球化中的跨国公司经营战略
1、建立全球性经营网络
在世界经济日益趋于一体化的今天,跨国公司以条条形式不断冲破国家的块块限制,朝着“无国籍”的全球公司发展。它们从全球的角度,发展自己的业务,而不仅仅是顾忌跨国公司母国的经济利益。然而,也正是跨国公司将其国际营销活动扩展到全世界,打破了各国国民经济的相对统一,才促使国家间的经济联系更为密切,相互依赖性更强。
跨国公司在全力推进它们的全球化战略的时候,正在转变以往偏重于在发达国家之间的投资策略,不断扩大对发展中国家的投资比重。其中,包括中国在内的东亚和拉美国家受到许多西方跨国公司的青睐。西方跨国公司看重这些国家巨大的经济发展潜力和消费需求日益旺盛的广阔市场,纷纷加大投资力度,改善投资结构。例如西方的IBM、西门子、波音等