中行佛山分行企业文化项目doc6(4)
发布时间:2021-06-07
发布时间:2021-06-07
仅仅拥有一套核心价值观体系,还不能真正改变一个企业的文化,那只是一个企业文化建设的目标。美国的一个思想家曾经说过一段话:注意你的思想,因为思想将形成你的语言;注意你的语言,因为语言将导致你的行动;注意你的行动,因为行动将养成你的适应;注意你的适应,因为适应将形成你的性格;注意你的性格,因为性格确实是你的命运。这段话不仅对个人是适用的,关于企业来说也是适用的。我们为佛山中行提出了愿景目标,然而要想使得那个目标成为自己的命运,企业就必须具备相应的性格。要形成如此的性格,就必须不断地通过行之有效的建设一步步养成相应的适应。因此,文化建设事实上确实是一个必须落实到事件的活动。
为了佛山中行文化的真正落地,我们通过研讨,提出“家园”文化建设的目标,在第一时期包含三大工程:
1.畅通工程
畅通工程的目标确实是中行佛山分行中枢神经系统的建立,我们提出的口号是:让我们的内部沟通畅通起来。
工作的切入点确实是团队意识和协作意识的建立。构建了佛山分行上下级和谐、沟通的新机制,其中融入了以客户需求为导向的流程驱动方式,也确实是说业务流程是为了达成一个目标,一系列相互衔接、自动按规则进行的业务活动或任务。
流程是驱动组织运作的工具。按业务流程标准,在纵向直线和职能治理系统授权下进行横向治理,是以目标和顾客为导向的责任人推动式治理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,不管职位高低,行使流程规定的职权,遵守流程的制约规则,承担流程规定的责任,拉动上面业务环节,推动下面业务环节,确保流程目标实现,从而打破过去在职员中单纯以部门为界限的条块化工作意识
2.触觉工程
触觉工程的目标确实是中行佛山分行末梢神经系统的建立,我们提出的口号是:让我们对市场敏锐起来。
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