（14）270母婴旗舰店基础流量构成 ①基础自然流量 ②付费和推广流量 ③活动流量 ③ 会员流量 ④ 其他

（15）打造人气单品 什么是人气单品？ ① 销量高 ② 浏览量高 ③ 收藏量高 ④ 评价好 ⑤ 回头率高等 如何打造人气单品？ ①店铺活动设计：

②基本功：宝贝数量、美工质量

③促销目的：活跃度、团队士气、抗压能力、知名度 ④目标群体分析：明确活动的目标客户群体 ⑤促销内容：活动层次、促销额度、促销单品 ⑥ 货品准备：质量、数量

⑦ 服务准备：快捷短语、负责分工 ⑧ 应急方案准备：货品、人手、物流 ⑨ 活动造势：站内、站外

最终目的—引流、获取客户资料、团队磨合、打爆款、清库存

2011-8-10 梁店