人力资源绩效考核-KPI提取、分解、筛选与赋权方(3)
发布时间:2021-06-07
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目标的完成起重要作用;(2)指标是可衡量的/可定量分析的,可以及时的进行衡量并得到确切的结果;(3)指标是确切的,对负责的人员/部门而言明确而具体,与考核意图统一;(4)指标是可控制/可影响的,在合理的时间内,可以受到负责人员/部门的影响,得到可衡量的改善;(5)指标是有重点的,数量有限,集中于负责人员/部门最主要的职责;(6)指标是有很大的改善潜力,波动性较大、 与最佳做法之间的差距较大。
4、KPI赋权的方法
KPI权重设置方法:根据指标的重要程度,利用两两比对法进行排序和权重分配。 KPI权重设置原则:对公司战略重要性高的指标权重高,责任人影响直接且显著的指标权重高,综合性强的指标(利润指标、成本指标等)权重高,权重分配在同级别、同类型岗位之间应具有一致性,又兼顾每个岗位的独特性。
KPI权重设计的成功经验:(1)指标数控制在5-10个,原因在于过多的指标会使责任人分散注意力,且容易重复;(2)每个指标的权重一般不超过30%,原因在于过高的权重容易导致责任人“抓大头放小头”,对其他影响工作质量指标不加关注,且过高的权重会使考核风险过于集中;(3)每个指标的权重一般不低于5%,原因在于过低的权重对考核影响力不足,也容易导致责任人“抓大头放小头”现象。
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