领导与管理的区别
发布时间:2021-06-07
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领导与管理的区别领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。 领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。 管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。 管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。
领导力就是影响力。 领导力就是影响力。管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。
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衡量一个组织实现关键目标的能力----XQ(执行商数) 衡量一个组织实现关键目标的能力----XQ(执行商数) ----XQ
执行商数( ) 执行商数(XQ)---衡量一个组织实现关键目标的能力
执行差距---执行差距即制定目标和切实实现目标之间的差距
XQ调查研究的结果令人震惊、使人不安。的确存在严重 的执行差距,以下数字揭示了这一点:
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III. 如何建立最佳的权利基础权利=您可能的影响力 权利 您可能的影响力权利职位权利 个人权利上司
下属
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建立最佳权利基础
职位权利: 职位权利:强制权 (coercive power) 关联权 (connection power) 奖赏权 (reward power) 法定权 (legitimate power)
个人权利: 个人权利:关照权 (referent power) 信息权 (information power) 专家权 (expert power)
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课程的序曲 小组讨论 小组讨论:1. 2. 影响团队绩效的因素有哪些?最重要的是什么? 下面的五个角色就是您每天需要去影响的不同类型的人。 请问:您将如何协调的、公平的面对该团队?巨星级员工 早请示晚汇报型员工 新员工 心灰意冷的员工 受抱怨的下属
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领导者绩效=f(领导,下属,环境) =f(领导 IV. 领导者绩效=f(领导,下属,环境)影响领导者的绩效的三个因素是: 影响领导者的绩效的三个因素是:领导 下属和环境。 者、下属和环境。 领导者绩效=f(领导,下属,环境) 领导者绩效 领导,下属,环境 领导
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第二讲
组织中领导关系的认知与经营
--如何恰当处理组织中的领导关系 --如何恰当处理组织中的领导关系主要内容 I. 哪种领导者更受上司的赏识 II. 如何赢得上司赏识?----“管理”你的老板 如何赢得上司赏识? 管理” 管理 III. 如何赢得同事配合?----处理同级关系的“3C原则” 如何赢得同事配合? 处理同级关系的 处理同级关系的“ 原则 原则” IV. 如何赢得下属支持?----吸引追随者的四个条件 如何赢得下属支持? 吸引追随者的四个条件
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I.
哪种领导者更受上司的赏识
衡量能否被上司赏识的两个维度: 衡量能否被上司赏识的两个维度:
智商 情商
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四种不同领导者的命运智商高
智商高 情商低 智商低 情商低低 低
智商高 情商高 智商低 情商高 情商
高
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II.
如何赢得上司赏识?---- 管理 管理” 如何赢得上司赏识?----“管理”你的老板
于领导长处之外发挥自己的特长----主角与配角 ----主角与配角 ----形成互补型组合 形成互补型组合
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赞美上司融洽上下级之间的关系----要六分顺耳,四分刺耳 要六分顺耳, 要六分顺耳 ----真诚、及时 真诚、 真诚
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迂回进言, 迂回进言,让上司接受你的意见----要先肯定,后否定 要先肯定, 要先肯定 ----以请教的方式提意见 以请教的方式提意见 ----意见最多提两次 意见最多提两次 ----提意见时将问题和方案打包 提意见时将问题和方案打包
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替上司担责分忧, 替上司担责分忧,少让上司操心----演好自己的角色 演好自己的角色 ----做好上司助手的角色 做好上司助手的角色 ----“我不下地狱,谁下地狱?” 我不下地狱,谁下地狱? 我不下地狱 ----关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 ----兑现承诺 兑现承诺
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III.
如何赢得同事配合?----处理同级关系的 如何赢得同事配合?----处理同级关系的 3C原则 原则” “3C原则”
沟通(Communication) 沟通 协调(Coordination) 协调 合作( 合作(Corporation) )
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领导和下属是绩效伙伴
要赢得下属的信任 要信任下属
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如何赢得下属支持?----吸引追随者的 IV. 如何赢得下属支持?----吸引追随者的 四个条件赋予梦想 正直性 公平性 可靠性
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第三讲
情境领导模式
----如何打造卓越领导力 ----如何打造卓越领导力
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主要内容诊断之道:下属的准备度如何? 一.诊断之道:下属的准备度如何? 统驭之道: 二.统驭之道:选择你的领导风格 教练之道: 三.教练之道:造就精英下属 激励之道: 四.激励之道:提升下属的工作意愿 授权之道: 五.授权之道:该放手时就放手 运用“情境领导” 六.运用“情境领导”法----有效开发员 有效开发员 工
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诊断之道: 一.诊断之道:----下属的准备度如何?
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一. 诊断之道:下属的准备度如何? 诊断之道:下属的准备度如何? 本讲重点I. 确定任务的三个阶段 II. 衡量下属准备度的两把尺子 III.下属的四种准备度 下属的四种准备度 IV.三种类型的下属分析及对待 三种类型的下属分析及对待
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I.
确定任务的三个阶段确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
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