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ひがしん外為インターネットバンキングサービス

操作マニュアル（業務編）

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目 次

1 はじめに.................................................................................................4 1.1 サービス内容について...............................................................................4 1.2 利用ユーザーについて...............................................................................4 1.2.1 顧客用のユーザーについて........................................................................4 1.2.2 管理者とオペレーターの利用できる機能について.....................................................4 1.3 情報の事前登録機能の説明...........................................................................4 2 ログイン ログアウト方法について.........................................................................5 2.1 ログイン..........................................................................................5 2.1.1 ログイン.......................................................................................5 2.1.2 メインメニュー.................................................................................6 2.1.3 認証エラー.....................................................................................7 2.1.4 アカウントロック...............................................................................7 2.2 ログアウト........................................................................................8 2.2.1 メインメニュー（ログアウト選択）................................................................8 2.2.2 ログアウト.....................................................................................8 3 パスワードのメンテナンスについて.........................................................................9 3.1 パスワード変更....................................................................................9 3.1.1 パスワード変更.................................................................................9 3.1.2 パスワード変更失敗............................................................................10 3.2 パスワードの初期化（管理者権限のみ利用可能）......................................................10 3.2.1 パスワード初期化画面..........................................................................10 3.3 パスワードの強制変更（管理者権限のみ）............................................................11 3.3.1 パスワード強制変更............................................................................11 4 ログインエラーメッセージ一覧............................................................................13 4.1 はじめに.........................................................................................13 4.2 エラーメッセージ一覧..............................................................................14 5 外為取引の操作方法......................................................................................16 5.1 トップ画面.......................................................................................16 5.2 取引ステータス...................................................................................17 5.3 アイコンについて.................................................................................18 5.4 検索時 条件指定方法..............................................................................18 6 業務メニューについて....................................................................................19 6.1 依頼.............................................................................................19 6.1.1 共通機能.......................................................................................19 6.1.2 輸入信用状開設依頼.............................................................................21 6.1.3 輸入信用状条件変更依頼.........................................................................22 6.1.4 外国送金依頼...................................................................................23 6.2 登録（管理者のみ）...............................................................................24 6.2.1 共通機能.......................................................................................24 6.2.2 輸入信用状開設依頼受付.........................................................................27 6.2.3 輸入信用状条件変更依頼受付.....................................................................27 6.2.4 外国送金依頼受付...............................................................................28 6.3 照会.............................................................................................29 6.3.1 共通機能.......................................................................................29 6.3.2 輸入信用状開設取引照会.........................................................................32 6.3.3 輸入信用状条件変更取引照会.....................................................................33 6.3.4 外国送金取引照会...............................................................................34