个以上语音信箱、软电话和IP电话机。

18. 系统应支持视频会议系统功能作为将来的功能扩展内容；

19. 厂商提供的核心语音平台应具备良好的开放性，符合国际标准。

20. 厂商应对VOIP通讯安全有全面的解决方案，并提供长期不间断的技术升级。

21. 具备与CISCO品牌的网络设备、安全设备良好的协议兼容性。

9.4电话交换机功能要求

22. 具备电话交换机基本功能：企业总机、简单IVR自动应答、呼叫转移、分机

功能设定、呼叫等待、呼叫保持、免打扰。

23. 企业总机、简单IVR自动应答功能应支持既可以本地管理、导航语音本地保

存也可以IP电话交换系统核心控制交换机远程管理、导航语音统一保存。

24. 支持模拟电路交换和IP语音交换能力，提供IP语音融合一体化解决方案

25. 采用开放式模块化结构设计, 可平滑扩容, 灵活扩充新功能。

26. 呼叫处理能力强，忙时呼叫处理能力BHCC 值可达10,000次/小时。

27. 具备高可靠性,冗余的部件之间能进行自动切换，并具备故障后的系统自恢复

能力。

28. 支持企业级灾备解决方案，可以通过放置在异地的企业可再生服务器接管所

有办公交换机系统，以确保系统的安全性。

29. 具备完善的远端模块本地自存活功能，方案可靠性高。

30. 提供强大的IP语音通信功能，支持IP语音加密，保证通话的安全可靠性。

31. IP电话交换系统遵循标准的H.323及SIP协议。

32. 支持多种中继接口和信令方式, 包括E1数字中继, 环路模拟中继, ISDN

PRI(30B+D)中继,支持的信令方式包括中国ISDN信令, 中国一号信令, 中国七号信令，环路信令等，且无论采用哪种中继方式都可以支持用户主叫号码的接收和转发。

33. 支持多种类型的坐席终端, 包括普通模拟电话, 数字电话, IP电话和IP软电

话。

34. 远端模块具备本地接入和本地交换能力,本地接入的呼叫在本地处理, 不占

用远端模块与中心点之间的链路。