第四部分

CMMI3级：已定义

培训目标 让学员学会:– 定义CMMI专用术语 – 介绍与成熟度等级3过程域结构元素相关的 概念 – 阐述成熟度等级3的组织行为特征 – 介绍成熟度等级的过程域目的、目标、关 系图和详细描述 – 讨论一个成熟组织的文档要求 – 识别一个组织可能面对的一般问题以及可 以处理这些问题的过程域

主题 成熟度等级3 成熟度等级3的过程域 过程域关系 总结

成熟度等级优化管理 5强调持续改进

量化管理 4量化控制过程

已定义 3过程改进体现组织

已管理 2过程改进体现项目.

1

初始级过程不可预测,难以控制.

理解成熟度等级3 已定义级 该等级建立在成熟度等级2的项目管理基础之上–工程过程得到更为有效的改进–组织对于过程改进更加积极主动 –组织的培训需求被明确和满足

组织定义了一系列标准过程，以供每一个项目 按需求进行剪裁

关键术语复习 1 标准过程– 是一个为组织公共过程提供指导的基本过程 – 描述了用于项目过程的基本要素 – 作用于组织层面

关键术语复习 2 已管理过程– 是一个按方针进行计划和实施的过程； 拥有具备技能的人员等充分资源，对产 品生产进行监控和评审，而且要对过程 描述进行评估

关键术语复习 3 已定义过程– 是由组织的一系列标准过程中按照组织 的剪裁准则剪裁而成的已管理过程 有一个可维护的过程描述 将工作产品、度量及其它过程改进的信息存 储到组织的过程资产库中 作用于项目层面

已定义过程输入 输出

各项目依据统一的过程性能判断

成熟度等级3的通用目标通用目标：制度化为已定义过程 已定义过程意味着特定的项目过程是源于组织 标准过程的剪裁 该通用目标也适用于成熟度等级2的过程域，即 组织为达到成熟度等级3必须使成熟度等级2、3 的过程域均制度化为已定义过程

成熟度等级3的通用实践 1 所有过程域的共同特性是相似的

执行承诺GP 2.1 建立组织方针

执行能力GP 2.2 策划过程 GP 2.3 提供资源

GP 2.4 分配职责GP 2.5 培训人员 GP 3.1 建立已定义过程 建立和维持已定义过程的描述

成熟度等级3的通用实践 2 执行指导GP 2.6 管理配置项 GP 2.7 识别相关的共利益者并使之介入 GP 2.8 监控过程 GP 3.2 收集改进信息 收集来自于策划和执行过程的工作产品、度量 结果和改进信息，以支持将来使用和改进组织过程及 过程财富

成熟度等级3的通用实践 执行验证GP 2.9 客观评价遵循情况

3

GP 2.10 高层管理者审查状态

注意：成熟度等级3的两个通用实践同样适用于 成熟度等级2的过程域

主题 成熟度等级3 成熟度等级3的过程域 过程域关系 总结

成熟度等级3的过程域需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 集成团队 组织集成环境 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成供应商管理 决策分析与制定优化管理

量化管理

已定义已管理

初始级

工程过程域REQM需求

产品和产品构件需求

可选方案

产品构件 产品

RD

需求

TS

PI

客户

产品构件

工作产品 验证和确认报告

Ver客户需求

Val

需求开发 目的

产生和分析客户、产品以及产品构件 的需求

需求开发 – 特殊目标

SG 1 开发客户需求收集共利益者的需要、期望、约束 条件和接口，并将其转化为客户需求.

SG 2 开发产品需求对客户需求进行精炼和细化,并将 其转化为产品和产品构件需求. SG 3 分析和确认需求 分析和确认需求,并开发所要求的功 能定义.

需求开发 – 关系图开发客户需求

开发产品需求

分析和确认需求

客户需求

产品、产品构件和接口需求

确认需求

需求开发 – 关系图开发客户需求

导出需求

开发客户需求

客户需求

需求开发 – 关系图

开发客户需求

开发产品需求

分析和确认需求

客户需求

产品、产品构件和接口需求

确认需求