2011年软考系统集成项目管理工程师考试学习札记

九、社区

1社区的概念与要素

2城市社区与农村社区

3城市化

十、社会变迁与社会现代化

1社会变迁的涵义与类型

2社会现代化的涵义与内容

3发展中国家现代化的特征

十一、社会问题

1社会问题的涵义及特点

2社会问题的类型与成因

3当前我国的主要社会问题

十二、越轨与社会控制

1越轨行为及其类型

2社会控制的概念与类型

3社会控制体系

贰 考试科目：社会工作实务

社会工作实务部分包括社会工作实务方法及社会调查研究方法两方面的知识。

第一部分社会工作实务方法:

要求考生了解社会工作实务的意义，了解个案工作、小组工作、社区工作等实务方法的涵义与适用范围，了解实务方法的各种工作模式及工作技巧，了解社会行政、社会政策的内容基本理论与方法。

一、个案工作

1个案工作的涵义与特点

2个案工作的理论与主要模式

3个案工作的原则和技巧

4个案管理

二、小组工作

1小组工作的涵义与特点

2小组工作的理论和主要模式

3小组工作的发展阶段

4小组工作的原则与技巧

三、社区工作

1社区工作的涵义与特点

2社区工作的主要模式

3社区工作的技巧

4我国的社区工作

四、社会行政