销售部业务员职务说明书

职责表述：参与售后服务工作 职 责 七 负责参与协调代理商退换货 工作 负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 任务 负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训

职责八 职责表述：完成销售部经理交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品开发建议权 推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等 外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、通讯设备 备 工作环境 办公场所、各市场区域 大学专科以上 机电相关专业或营销管理相关专业 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 2 年以上工作经验，1 年以上本行业或相近行业营销或管理经历 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识， 了解合作社所经营产品技术知识 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力

工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服

从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注：