第X人民医院,计算机,管理系统,应急预案,2012年,原创完整版

火灾／爆炸／破坏／被窃

水灾／自然灾害／虫灾／建筑物毁坏

行业行动／意外损坏

设备丢失或故障 - 计算、网络或环境控件

软件故障

数据丢失或损坏

应急控制规范使用风险管理原则来确定对服务的威胁，如设备故障或火灾。通过实施一些对策（如备用网络链接），能够排除服务设计中脆弱部分造成的威胁，从而限制威胁对信息服务所造成的影响。在出现重大威胁的情况下，用于保证 IT 服务持续性的应急规划必须提供在备用位臵完整恢复服务的设施、知识和步骤。

为妥善处理解决医院HIS系统发生故障期间患者看病问题，海门市第五人民医院制定了HIS管理系统应急控制规范，现将相关内容介绍如下：

根据故障的性质和严重程度而采取不同的应对措施:

信息服务在某些方面很大程度地取决于其他服务。电力故障的应急处理：信息中心这些主服务器的供电是非常重要的，我们配备了在线式的3k的UPS集中供电，可以保证机房断电后正常使用6小时。由后勤保障部保证服务的恢复即后备发电，协调保证关键计算机的供电。

保证在发生各种不可预料的故障、破坏性事故或灾难情况时，能够继续提供计算机服务，确保业务系统的7x24小进不间断运行，极大地降低医院的损失。信息中心对系统进行修复，必要时联系供应商。临床采用手工方式进行管理，医生凭收费单开处方，由收费员进行估 价开单收费，药房凭收费处方单发药，各科室凭收费单据进行相应处 臵。灾难恢复后补录到HIS中。