计算机网络管理制度

计算机网络管理制度

上海远跃轻工机械有限公司

YYZD-GL字第（05）号文

计算机网络管理制度

一 目的

为了适应我公司计算机管理规范化、程序化和现代化的管理要求,规范企业信息资源,更好地完成各项工作任务，科学、有效地管理公司服务器及用户端计算机，保证网络系统及用户端的安全应用，特制定本制度。

二 范围

本制度适用于公司计算机网络和用户端管理、使用。

三 职责

1、管理员职责

① 负责公司计算机系统的登记、维护，故障处理，保证公司网络的正常运行。

② 负责计算机及外设、备件的计划、采购。

③ 负责计算机软件的选购及安装。

④ 对分散使用的计算机进行定期和不定期的检查维护。 ⑤ 负责培训、监督用户端使用，并对违反本制度者提出处罚。

2、部门经理职责

① 本部门软件安装批准，资料管理；

② 本部门电脑使用行为监督；

2、电脑使用者职责

① 电脑分配到个人使用，使用者负有保管、日常维护、安全使用的职责。

② 使用过程发生故障，及时向管理员报修。

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四 服务器管理

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机柜内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

2、强磁物品及其它与服务器运行无关的物品严禁将其摆放在周围。

3、服务器及网络设备发生故障或故障隐患时非管理员不可对各种设备进行任何调试，管理员若操作时应记好笔录留存档案。对服务器所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记进行备案。

4、管理员统一管理服务器及其相关设备，完整保存服务器的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

5、禁止任何人员将服务器内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

6、机房钥匙应由专门管理人员保管不得外借。

五 安全管理

1、计算机病毒的防治

① 购买使用公安部颁布批准的计算机杀毒产品。

② 个人U盘或其它存储介质的数据当接入公司内计算机时，一律要进行计算机病毒检测，在确保没有病毒时方可读取信息。

③ 计算机出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报计算机管理员处理。

④ 及时升级杀毒软件，以便预防和查杀新的病毒。

⑤ 及时升级操作系统的最新补丁程序。

2、管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理。定期检查共享桌面文件若发现非服务器文件存储格式可立即删除。

3、管理员应做好网络安全工作，服务器的各种帐号、密码应严格保密。

4、未经网络管理员批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数。

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5、重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘（一般为C盘），以免系统崩溃导致数据丢失。

6、严禁制作、传播计算机病毒等破坏性程序，不得利用公司的网络资源进行入侵、破解、篡改、攻击其它电脑、Internet工作站或者服务器等网络犯罪行为。

7、不准非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料。

六 硬件管理

1、用户端硬件设备由公司分配，统一安装，由网络管理员按《财产管理制度》登记，未经许可并变更登记，任何人不得更（调）换电脑硬件。

2、网络管理员每季度定期对所有用户端电脑硬件进行检查和除尘保养。

3、电脑使用发生故障，应保持原状，记录下当时进行的操作、故障现象及电脑提示，不得强行使用或者擅自维修，并及时向管理员报修，由管理员或专业服务商判定故障原因和程度后做出恰当处理。

4、未经批准，外来人员及无关人员禁止操作电脑设备，登录公司服务器。

５、未经计算机使用者许可，任何人不得随便使用其计算机设备。计算机使用者要爱护机器，开机状态下禁止敲打移动主机和显示设备。

七 软件管理

1、网络系统和用户端使用的软件统一由网络管理员安装。增加、卸载软件，须经部门经理批准，由电脑管理员执行；安装软件前，外来软件须经过病毒检测。

2、各部门需使用的应用软件,如果需要购买，应向管理部提出申请.，申请批准后由管理部统一采购安装。不得安装妨碍系统稳定和严重影响运行速度的软件。

3、操作系统及多台电脑使用的应用软件（如CAD）应安装一致的版本，方便资料共享。

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八 使用管理

1、严格按照电脑操作规程开关、使用电脑；严禁开机状态拔插电脑外置设备。

① 开机流程：接通电源；打开显示器、打印机等外设；开通电脑主机；按显示菜单提示，键入规定口令或密码；在权限内对工作任务操作。

② 关机流程：退出应用程序、各个子目录；关断主机；关闭显示器、打印机；关断电源。

2、使用者必须使用自己的用户名称和密码登录服务器和进入系统，密码不得转告他人，若因密码泄漏引发的系统故障、机密泄漏及数据错误由该用户负责。

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