040518沪东分公司绩效合同(姚维强)

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上海市电力公司市区供电公司

绩效合同 （分公司经理层级）

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前言

绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一，通过层层签订绩效合同，公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。

签订绩效合同过程中，考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。在公司实际生产经营管理过程中，及时、充分地向分管领导、上级部门及有关部门反映与本部门有关的关键绩效指标的真实轨迹，为之提供准确的分析、判断依据，并依据签订的绩效合同，考核双方进行月度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差，准确把握与本部门有关的关键绩效的变动趋势，当出现不利情况时，及时向有关方面提出预警报告，并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。

本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。

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基本信息：

被考核人姓名：姚维强 部门：沪东分公司 岗位：经理 考核人姓名：王运丹 部门： 岗位：总经理 考核期限：从 2004年 7 月1日 至 2004年12月 31 日

考核人声明：

签订本绩效合同前，我已与公司相关领导进行了充分沟通，理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现

签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识

被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助 签名：

被考核人声明：

签订本绩效合同前，我已与考核人进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现

考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识 在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标 签名：

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第一部分：岗位绩效目标

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指 标 类 关 键 绩 效 权重 实 别 指标 (合计 绩 100%) 内部运 营类 内部运 营类 内部运 营类 内部运 营类 线损率 4%

绩效评分等级 1 2 3 4 5

绩效积分 结果说明 (=权重* 评分等级)

供电负荷 率 工程项目 完成情况

2%

3%

调度生产

4%

内部运 营类

规定时间 内业扩接 电率

3%

内部运 营类

现有管理 体系持续 完善成效

5%

员工成 长类

战略执行 能力建设 成效

10%

员工成 长类 员工成 长类

人均销售 收入 员工满意 度

2%

6% 总绩效分数

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附：绩效目标衡量标准

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提高售电价格

6%

1. 平 均 电价(含 税) 累 ( 计) 2. 非 居 民分时电 表安装率

1. 客 户 满意率 2. 行 风 查测评排 名

客户满意度

9%

企业形象美誉度

5%

1. 党 风 廉政建设 2. 客 户 投诉率 3. 初 访 息诉率 4. 职 工 违法犯罪 率

1 分： 电价格下降 0 .01 元/千瓦 时, 售 非居民分时

电表安 装 率 90% 2 分：售电价 格下降 0.005 元 /千瓦 时, 非居民分时 电表 安装率 95% 3 分：完成下 达的指 标 4 分：售电价 格上升 0.005 元 /千瓦 时,(非居民分时 电 表超额完成) 5 分： 电价格上升 0 .01 元/千瓦 时, 售 (非居民分时电表 超 额完成) 1 分：客户满意 率 98 %及以上,满意度 79 及以下; 行风测 评 1 个区未列 入 A 档 2 分：客户满意 率 98 %及以上,满意度 79; 行风测 评各区列 入 A 档, 1 个区为 第 4 名及以 下 3 分：客户满意 率 98 %及以上,满意度 80; 行风测 评各区列 入 A 档,且 为第 3 名及以上 4 分：客户满意 率 98 %及以上,满意度 81; 行风测 评各区列 入 A 档,且 为第 2 名及以上 5 分：客户满意 率 98 %及以上,满意度 82; 行风测 评各区列 入 A 档,且 为第 1 名 1 分：职工违法犯罪 率超 1‰;客户 服务投诉率 和初访 息 诉率均超指 标； 发生三项有 责媒体 介 入事件；党 风廉 政建设年度 考评为 不 合格，客户 服务 投诉率和初 访息诉 率 有一项超指 标或 发生有责媒体介入 事 件。 2 分：发生职工违法 犯罪事件，但发 生率未超 1‰;党风 廉政建设年度考 评为不合格 ；党风 廉 政建设年度 考评 为合格及以 上，客 户 服务投诉率 和初 访息诉率有 一项超 指 标或发生有 责媒 体介入事件。 3 分：未发生职工违 法犯罪，党风廉 政建设年度 考评为 合 格，客户服 务投 诉率未超 3‰ ,初访 息诉率未超 9 7%, 未发生有责媒体介 入 事件。

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安全事故率

8%

新建变电站平均 负载率

2%

1. 人 身 死 亡、重伤 事故；重 大设备事 故；一般 电 网 事 故；误调 度、误操 作事故； 火 灾 事 故；有责 交通致外 人死亡、 重 伤 事 故；有责 外包队伍 施工人员 死亡、重 伤事故 2. 长 周 期 安全记录 3. 人 身 轻 伤数 4. 设 备 事 故和一类 障碍数 5. 输 配 电 线路(电 缆)外损 事故数 按“投运 年限”和 “主变台 数”区分

4 分：未发生职工违 法犯罪，客户服 务 …… 此处隐藏：4743字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……