华为销售的培训与职业发展经历分享
时间:2025-07-10
时间:2025-07-10
关于华为销售岗位的一些介绍
想了想,还是发一篇关于华为市场部门岗位的帖子。希望重点就培训,职业发展方面能对
今年面临选择的交大XDJM们们提供一些微不足道的信息。我是电子系去年找工作,今年入
职的。
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关于职位
1.体系
华为内部按照体系可以分为研发体系,销售与服务体系,财经体系,等等。每个体系
的组织结构基本上都是以产品线,职能,地域划分的矩阵式管理。比如按照产品线可以分
为无线GU,CW,核心网,业务与软件,芯片,安全与存储,终端等等。按照职能各个体系
当然都不一样啦。比如销服体系可能有合同,融资,投标,销售等等。按照地域就容易理
解,像研发体系就为几大研究所构成,上研(主要是做无线&芯片),北研(数通产品,就
是router&switch这些),成研(主要是无线和安全存储),西研,XXX,美研瑞研印研等
。
体系其实是一个虚的概念。但是体系下具体会分为若干个部门,销服体系就包含比如
GTS-全球技术服务部,CSSS-客户解决方案与销售支持部(原先的全球产品行销部),还有
客户群与区域业务支持部等等,其实就是按照售前,销售,售后来分的。
2.岗位
无论部门名字如何变化,无论是在国内还是国外,传统上认为在华为做市场的,要末
是客户经理(销售,今年还对应届生开放吗?去年没有对上海开放这个职位),要末是产
品经理(去年这个职位叫产品行销,今年怎么没了,改成技术销售了?)。客户经理就是
纯sales,对目标区域的客户和项目负责,要扛quota。产品经理负责售前解决方案以提供
产品技术支持,要扛quota。而服务,无论是国外还是国内,是负责售后的实施。比如说X
X省X期XX3G项目华为中了X个亿的标,那技术服务则要负责从无到有把这个项目落实。以前
我们找工作的时候有人恐吓说技术服务要搬箱子,其实大部分现场施工是由华为的合作单
位干的。技术服务这个活儿对动手能力要求是比较强的,要不你怎么能领导一干合作单位
的人去开局,割接,升级呢。
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关于入职以及培训
1.文化培训
深圳总部,10天左右,所谓的大队培训。内容比较丰富,价值观啊,公
司基本情况啊
,室外拓展,部门领导主题讲座,很多人都知道怎么个回事儿,不多说了。
2.服务规范
我们是培了10天,主要是公司内部的各种流程,大部分是关于售后,技术服务的范畴
。这个结束要考试的。
3.产品培训&办事处实践
公司给这个阶段的培训起了个名字叫“一营”。这时
关于华为销售岗位的一些介绍
会给你分到不同的产品,比如核
心网,业软,无线WCDMA/TD/C2000,数通/光网络等。学完之后分到国内办事处从事售后技
术服务。
课堂学习根据不同产品线和入职岗位会2~8个礼拜不等,办事处实践研发的是2个礼拜
,销售和行销的都是3个月。关于培训时间要说一下,因为入职时正经历全球市场低迷期,
同期同事培训时间大都比较长。相对比,前几年因为各个地方项目紧要人多,有大队培训
完培了一个礼拜产品不进行国内办事处实践就直接扔出国去的。甚至比我们早点入职的因
为赶上国内3G大规模交付,也有培了2礼拜就出去的。
据说学什么产品分法是随机的,我被分到无线WCDMA,这期入职的基本上核心网和数通
培训的时间最长。。。产品培训的强度还是比较大,你很可能会被一大堆英文缩写整晕;
又因为要去机房上机,对于非CS/EE相关专业的人是比较痛苦,我就亲历学阿拉伯语的MM上
机写脚本的痛苦表情。考试包括纸头的和上机。
去哪个办事处实践也是随机滴,而且往往是产品培训结束前的几天你才会知道被分到
哪里。一营实践因人和项目而异,大部分人可以亲自参与到项目中去学习,比较充实。也
可以将自己在产品培训期间的收获继续检验,提升。
4.综合训练
一营实践结束后回到深圳,这个阶段叫“二营”,大概2个月。对于各位作为将来的客
户和产品经理,主要是营销技能训练。除了课堂和拓展训练之外,还有两个很重要的环节
。一个就是在公司总部的展厅作讲解员,这个。。一不小心你就要给哪个国家的总统总理
讲解公司最前沿的产品和解决方案。另一个是VIP客户接待,华为经常都会有一些国家的V
IP客户来总部参观,在参观期间你会负责陪同,当然也包括深圳各个旅游场所的考察。:
)所有费用公司cover。
5.部门轮岗
对于将来的产品经理,二营结束后要回到总部在产品行销部的各个子部门轮岗,什么
合同商务部,投标部,XXX。时间。。。大概5个月,-_-其实在我写这个帖子之时,整个培
训还没有结束。。。。
6.培训总结
算下来我们这届入职的整个培训周期很长,对于产品经理,少说也要12个月。但是,
以上所写,包括内容和时间,对于你们这一届来说都是仅供参考,华为一个很大的特点就
是“变”。组织结构常 …… 此处隐藏:1116字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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