项目管理

任伟-自我简介 北京翰联世纪企业管理技术有限公司，项目管理顾问 工学硕士，中国首批PMP®认证获得者；

曾任职大唐集团项目管理部项目经理； 新产品开发项目管理；集成产品开发项目咨询；系统集成测试管理； http:// 特约记者

项目管理经典译丛编委会主任(清华大学出版社):— — — — 《项目管理手册》(第二版),特纳著 《怀德曼项目管理词汇手册》,怀德曼编著 《项目计划、进度与控制》(第三版),刘易斯著 《客户驱动的项目管理》(第二版)

积极的项目管理推进者，愿为推动国内项目管理的发展而努力。

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课程目标 系统了解项目管理理论 熟悉项目管理概念 初步掌握项目管理过程和技巧 通过项目实际案例领会项目管理的思想

用项目管理的方法来指导项目实践 交流项目管理经验

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学习方式 个人— 提问 — 经验交流 — 教训

分组 (选出项目经理，保证成员的差异性)— 讨论 — 模拟

案例学习

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讲课提纲 第一天上午：— 项目管理背景与发展

第二天上午：— 项目成本管理

— 项目与项目管理的基本概 念— 项目干系人管理 — 项目的组织结构

— 项目沟通管理— 项目人员管理 — 团队建设、高效个人

— 项目管理过程与项目生命 期

第二天下午：— 项目风险管理 — 项目质量管理 — 项目综合管理 — 项目经理 — 项目管理工具 — 总结，书籍、资源推荐

第一天下午：— 项目范围管理— 项目时间管理

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变化是永恒的！ 20世纪60年代：大规模生产，重在产量；

20世纪70年代：质量管理，强调产品一致性； 20世纪80年代：产品多样性； 20世纪90年代：客户化定制服务或者产品； 当前：客户驱动、业务基于项目、挑战变化。。。 环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。

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职能型组织公司

职能部门 稳定的 输入 稳定的 过程

职能部门 稳定的中间产物

职能部门稳定的产品

稳定的 过程

稳定的 过程源：Rodney Turner教授

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项

目型组织公司

职能部门

职能部门

职能部门 定制的产品 新颖的 过程源：Rodney Turner教授

定制的输入

定制的中间产物

新颖的 过程

新颖的 过程

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项目管理基本过程(示例)定义项目范围 陈述问题/机会； 建立项目目标； 识别成功标准； 列出假设、风险和障碍。

制定详细计划确定工作范围、进度、成 本、质量目标； 分析项目风险； 确定项目资源； 编制项目计划。

执行项目根据计划执行项目 招募、组织和建设团队 平衡项目资源 文档管理

监控项目 确立项目监控、汇报系统 项目变更管理 问题上报过程 基于计划监控项目进展 修订项目计划

项目收尾获得客户的接受认可 安装项目的可交付成果 (Deliverable) 完成项目文档 完成项目后评价 发布最终项目报告。

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PRINCE 2 项目管理过程公司级或项目群管理 指导 单个项目项目摘要 授权 PID 建议 报告 阶段收尾 报告 项目收尾 报告 经验教训

项目委托

开始项目

启动项目

控制阶段工作包授 权

管理阶段过渡质量检查点 工作包收尾

完成项目

管理产品交付 项目计划编制任伟，翰联世纪企业管理技术有限公司， 电话：13910102325,renw_1999@http://10

为什么需要项目管理(1) 市场竞争的要求： — 更快，更好，更低廉 (Better , Faster, Cheaper)

— 变化的内外部环境

人类知识的指数性增长，全球专业化分工越来越细，项目所提供的产品或服 务也越来越复杂 — 合同项目管理和外包(Outsourcing) — 多兵种协同作战，对项目管理提出挑战

面临来自世界范围内的竞争 商业战略的实现越来越多的依靠一个个项目的成败

— EPM(企业级项目管理)概念的流行

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为什么需要项目管理(2) 越来越少的项目只需要单一资源就可以成功； 越来越少的项目只需要个人，而不是一个团队就可以成功。 项目有其独特性，但是内外部环境要求我们“做一次，一次就要成功！” — 需要项目管理有效的组织和协调 — 需要项目管理充分利用现有资源和历史经验与教训

新时期要求高素 质的人才！

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项目管理在国外的发展 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益 — 美国政府性科研项目、

军事项目得益于系统工程 – NASA(航空航天项目) – SEI(国家软件采购项目质量标准制定) — 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归，美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的

标准化：项目管理的最佳实践总结，为组织、团队、个人提供实践指导； — PMI、IPMA、APM都有自己的“PMBOK”和认证； 职业化：项目管理逐渐成为一个职业，产业界需要具有项目管理基本素质的人员 担当项目管理工作。

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项目管理已经成为 WTO时代的共同语言软件、IT行业： Microsoft; IBM; 惠普； Dell。 电信行业： AT&T; 朗讯科技； 诺基亚。 制造业： 摩托罗拉； 柯达； 福特汽车。 建筑、工程行业： Bochtol; Chevron; 美国军方工程公司。源：美国著名大学Berkeley项目管理研究中心任伟，翰联世纪企业管理技术有限公司， 电话：13910102325,renw_1999@http://14

美国项目管理学会 (PMI) 建立于 1969

Philadelphia, Pennsylvania USA 100000 会员(125个国家) PMP(项目管理专业人士):50000 人(120个国家) 项目管理领域的领导者

发行了PMBOK 项目管理知识与技能已经成为个人 发展的必备素质。任伟，翰联世纪企业管理技术有限公司， 电话：13910102325,renw_1999@http://15

项目管理在国内的发展 其重要性逐渐被国人所认识(从组织到个人):迫于市场竞争的压力(更快、更好、 更低廉)

项目管理知识和最佳实践有待普及— 项目管理符合朴素的通用管理理念； — 无论是传统行业，还是新兴行业； — 项目管理的知识、技能成为职业培训的重要组成部分。

PMP认证在2000年突然升温，培训市场迅速膨胀 IPMP认证从2001开始 劳动部推行“项目管理师”资质认证

国内各行业人士渴望接受项目管理的培训、并用之于实践中

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