《组织行为学》第二章个体行为差异

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第二章 个体行为差异

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第一节 个性概述一、个性的含义个性就是人的一组相对稳定的心理特征， 这些特征使得个体区别于他人，在实践活动中 经常表现出来并决定人的行为表现。

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二、个性的基本特征 个性的基本特征 整体性 独特性 稳定性 倾向性 社会性

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三、影响个性形成与发展的因素⒈先天遗传的生理素质 ⒉社会环境 ⒊教育 ⒋社会实践

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第二节 个体心理特征与行为人的个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、 价值观等一定的个性倾向和个性心理特征组成 的。 个性心理特征是在人的个性差异中比较稳定的、 具有决定意义的部分，表明一个人的典型心理 活动和行为。 人的个性心理特征由能力、气质、性格构成。 这三个部分分别都对个体的行为产生着影响。

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一、气质与行为(一)气质的含义气质主要具有以下几个特征： ⒈气质是先天的个性心理特征。气质的某些特点与生 俱来，受制于生理因素。 ⒉其实是人的心理活动的动力特征。心理活动的动力 特征是指心理过程的速度、强度、稳定性和指向性等 特点。 ⒊气质与生俱来的自然属性使得每个人增添了独特的 个人色彩。气质没有好坏之分，只是要在实践中注意 气质与工作的搭配，扬长避短。 ⒋气质具有很大的稳定性。

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(二)气质的类型与特征 1.体液说 1.体液说 胆汁质：这种气质的人兴奋性很高，脾气暴躁，性情直率，精力 旺盛，能以很高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难， 精力耗尽时，情绪又一落千丈。 多血质：这种气质的人热情、有能力，适应性强，喜欢交际，精 神愉快，机智灵活，注意力易 转移，情绪易改变冷淡市办事重兴 趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。 粘液质：这种气质的人平静，善于克制忍让，生活有规律，不为 无关事情分心，埋头苦干，有耐久力，态度持重，不卑不亢，不 爱空谈，严肃认真；但不够灵活，注意力不易转移，因循守旧， 对事业缺乏热情。 抑郁质：这种气质的人沉静，深含，易相处，人缘好，办事稳妥 可靠，做事坚定，能克服困难；但比较敏感，易受挫折，孤僻、 寡断，疲劳不容易恢复，反应缓慢，不图进取。

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(二)气质的类型与特征⒉高级神经活动气质类型说 不可抑制型 活泼型 安静型 弱型

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(二)气质的类型与特征⒊血型说 A型：温和，老实、稳妥、多疑、顺从。 B型：感觉灵敏、镇静、喜欢社交、好管 事。 AB型：A型与B型的综合。 O型：意志坚强、好胜、霸道、控制欲 强，不吃亏。

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(三)气质与个体行为气质本身没有好坏之分，也不能决定人的 成就的高

低。但是，气质却影响着个体的行为 和工作效率。在组织管理工作中 ，应注意以 下几点：⒈根据个体的气质类型进行人员安排，合理用人 ⒉根据人的气质特征合理搭配和调整组织结构，提高 组织的凝聚力和团体战斗力 ⒊根据人的气质特征做好教育培训和奖罚工作

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二、性格与行为(一)性格的概念和特点 性格是一个人对现实的态度和习惯性的行 为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。 它一方面代表人的行为方式，另一方面还可以 反映出人的动机和态度。性格主要体现在人们 对事物的态度及言行上。

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(一)性格的概念和特点性格是在人的心理素质基础之上，在长期 的社会实践中逐渐形成和发展、变化的，它常 具有以下特性： ⒈复杂性 ⒉整体性 ⒊独特性 ⒋持续性

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(二)性格的类型⒈向性说 向性说是按照个体心理活动的某种倾向性 来划分性格类型。 外倾型： 外倾型：热情主动，活泼开朗，喜欢交际，情 感外露，对外部事物比较关心。但比较轻率， 缺乏自我分析和自我批评的精神。 内倾型： 内倾型：沉静谨慎，神思熟虑，反应缓慢，内 在体验深刻，适应性较差，比较孤僻。比较具 有自我意识和自我批评精神，不太善于表露情 感。

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⒉机能类型说 机能类型说是根据理智、情绪和意志各自在性格结构 中所占优势的不同来划分性格类型的。它是由英国心 理学家培因(A.Bain,1818-1903)和法国心理学家里 波特(T.Ribot,1839-1916)提出来的。 理智型： 理智型：以理智来支配自己的思想和行为，善于思考 问题，能够三思而行。 情绪型：情绪体验深刻，且容易产生情绪波动，言谈 情绪型： 举止受情绪影响很大，处理问题喜欢感情用事。 意志型： 意志型：有明确的活动目的，意志坚定，能自觉支配 自己的行动，做事积极主动并能持久，常有始有终。

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⒊独立-顺从说按照个体思想行为的独立性来划分性格类 型，是由奥地利心理学家阿德勒 (A.Adler,1870-1937)根据精神分析的观点 来划分性格类型的学说 独立型： 独立型：独立性强，有主见，善于独立思考， 有个人坚定的信念，能自主解决问题，但常常 喜欢把自己的意志强加于别人。 顺从型： 顺从型：独立性差，缺乏主见，易受暗示，容 易盲从、随波逐流，遇到困难或重大事件常惊 惶失措，逃避现实。

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⒋行为模式说A型：争强好胜，具有雄心壮志，喜欢竞争，事业心强，性 …… 此处隐藏：293字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……