语常常会给群体带来一些消极影响。对于这样的员工，首先不要放弃对他们的希望，在任何情况下要像对待其他员工一样对待他们，这就需要管理者的宽容大度。其次，对这类员工也不要显得过分热情，日常中保持一般的工作关系就可以了，在他真的需要帮助的时候再“雪中送炭”。最后，寻找交往的突破口，“对症下药”，打破彼此的僵局。当然，如果他们的行为快要越界时，还是需要适当提醒。

5.5

今日分享：[目标要看得见摸得着] 要达到目标，就像上楼一样，不用梯子，一楼到十楼是绝对蹦不上去的，相反，绷得越高，就会摔得越狠。必须是一步一个台阶地上去。就像山本田一（1984年东京国际马拉松世界冠军）一样，将大目标分解为多个易于达到和看得见的小目标，一步步脚踏实地，每前进一步，达到一个小目标，使他体验到了“成功的感觉”，而这种感觉又强化了他的自信心， 并将推动他发挥潜能去达到下一个目标。

5.6

今日分享：[让员工有不断充电的机会] 重视给员工充电，把企业建成一个学习型组织，是企业提高核心竞争力、获得发展的不二选择。

员工需要培训，一方面是他们必须学会使用新技术、更新旧技术；另一方面是他们需要接受一些时代的新气息，新观念。

对于培训的目的，一般来说无外乎以下几种：提高专门业务能力，培养经营管理能力，扩大视野和形成良好人格

5.7

今日分享：[使员工认同企业文化] 文化是企业的灵魂。企业良性发展需要团队成员达成共识，共同行动，而企业文化的作用就是帮人们达成共识。文化的力量如此巨大，我们如