贯彻战略 传承经典

贯彻战略

产品管理工作紧密围绕经营战略开展15岁是历史性的拐点，眼界、气量都将不一样，是一种踌躇满志、 15岁是历史性的拐点，眼界、气量都将不一样，是一种踌躇满志、喷薄欲出 岁是历史性的拐点 的样子，具有一种按捺不住的力量。 ——康典董事长 的样子，具有一种按捺不住的力量。 ——康典董事长

2011年公司新五年发展规划启动，提出了“打造中国最优秀的、以全方 2011年公司新五年发展规划启动，提出了“打造中国最优秀的、 年公司新五年发展规划启动 位寿险业务为核心的金融服务集团”的发展愿景。 位寿险业务为核心的金融服务集团”的发展愿景。 确定了“围绕一个中心、立足三大支撑点、抢抓两大历史机遇” 确定了“围绕一个中心、立足三大支撑点、抢抓两大历史机遇”的五年 经营战略。 经营战略。 一个中心：全面实施以客户为中心的经营战略 一个中心： 三大支撑点：加速创新变革、回归保险本源、坚持现有业务持续稳定增长 三大支撑点：加速创新变革、回归保险本源、 两大历史机遇：中国城镇化和老龄化两大趋势 两大历史机遇：

贯彻战略

以客户为中心， 以客户为中心，贴近客户需求“以客户为中心”是百年大计，是市场经济发展的客观规律和必然选择。 以客户为中心”是百年大计，是市场经济发展的客观规律和必然选择。 15年，一个人可以从呱呱坠地成长为风华少年。 15年 一个人可以从呱呱坠地成长为风华少年。 15 15年，公司从零起步，快速成长为国内第三大寿险公司。 15年 公司从零起步，快速成长为国内第三大寿险公司。 15 15年，中国保险业不断扩容，保费增长了23倍，年均增长率25%。 15年 中国保险业不断扩容，保费增长了23 23倍 年均增长率25% 25%。 15 15年，中国经济一直保持高速增长，经济总量翻了六倍，年均增长率9.47%。 15年 中国经济一直保持高速增长，经济总量翻了六倍，年均增长率9.47% 9.47%。 15 经济发展催生消费分层， 经济发展催生消费分层，保险需求多样化 中国保险业开始脱离初级发展阶段 公司具备了满足客户需求的实力

全面实施“ 全面实施“以客户为 中心” 中心”的经营战略

产品战略将充分体现寿险企业“人文关怀”精神， 产品战略将充分体现寿险企业“人文关怀”精神，在产品设计上体现客 户价值主张，与客户结成利益共同体。 户价值主张，与客户结成利益共同体。

贯彻战略

保障功能+ 保障功能+服务体验加速创新变革：围绕服务体验， 加速创新变革：围绕服务体验，增强无形产品感知度 有科学家预言，未来科技发展

方向将是“体验式科技” 有科学家预言，未来科技发展方向将是“体验式科技”。苹果公司之所 以风靡全球，正因为其围绕“客户体验”开展的创新与变革。 以风靡全球，正因为其围绕“客户体验”开展的创新与变革。 寿险产品与人的生命直接相关， 寿险产品与人的生命直接相关， 却存于无形。 却存于无形。加强寿险产品的体 验功能是寿险企业的创新课题。 验功能是寿险企业的创新课题。 快速返还、累积生息账户、 快速返还、累积生息账户、多媒 体互动展示程序等方式， 体互动展示程序等方式，都可增 强产品体验。 强产品体验。累积生 息账户 通俗化描述 图景展示 保险金 返还

产品 体验多媒体 互动程序

养老住区 样板间 保险理赔

贯彻战略

保障功能+服务体验( 保障功能+服务体验(续)回归保险本源：聚焦寿险主业，彰显保障功能， 回归保险本源：聚焦寿险主业，彰显保障功能，完善产业链条 围绕人的生命周期，提供立体式、有深度的寿险服务价值链， 围绕人的生命周期，提供立体式、有深度的寿险服务价值链，建立以 “全方位寿险业务为核心”的金融服务集团，实现价值增长。可通过发 全方位寿险业务为核心”的金融服务集团，实现价值增长。 展养老、健康、高端医疗产业与专业理财，提供全方位增值服务。 展养老、健康、高端医疗产业与专业理财，提供全方位增值服务。 坚持现有业务的持续稳定增长：提升业务平台， 坚持现有业务的持续稳定增长：提升业务平台，夺取更大市场分额 现有业务平台是生存和发展的基础。要尊重团队作业规律， 现有业务平台是生存和发展的基础。要尊重团队作业规律，立足团队销 售基础，提供易于学习、利于销售、具有一定市场认同度的产品， 售基础，提供易于学习、利于销售、具有一定市场认同度的产品，促进 业务规模和团队收入的快速提升。 业务规模和团队收入的快速提升。

贯彻战略

以有效规划应对城镇化与老龄化顺应两大趋势，在社会发展大势中寻求新的发展高度。 顺应两大趋势，在社会发展大势中寻求新的发展高度。城镇化进程加速，将带来稳定的消费群体。 城镇化进程加速，将带来稳定的消费群体。 第六次人口普查结果显示，目前中国城镇人口占49.7%,城镇化进程 第六次人口普查结果显示，目前中国城镇人口占49.7%,城镇化进程 49.7%, 大幅加快，将促进保险需求规模的快速提升和高消费群体崛起。 大幅加快，将促进保险需求规模的快速提升和高消费群体崛起。返还 型产品的规划功能有利于社会变革中个人社会角色的转型。 型产品的规划功能有

利于社会变革中个人社会角色的转型。 “未富先老”的老龄化趋势，必然刺激养老产业的兴起。 未富先老”的老龄化趋势，必然刺激养老产业的兴起。 目前中国60岁及以上人口占13.3%;预计到2030年 目前中国60岁及以上人口占13.3%;预计到2030年，老年人口总量将 60岁及以上人口占13.3% 2030 超过2.4 2.4亿 老龄化水平达到18%以上。 18%以上 超过2.4亿，老龄化水平达到18%以上。具有养老功能的保险产品有助 于晚年生活品质的提升，是社会养老产业发展的重要组成部分。 于晚年生活品质的提升，是社会养老产业发展的重要组成部分。

传承经典

深厚积淀 铸就经典经典大作， 经典大作，尊享人生 助力新华荣登三甲 2009年底，公司年度保费收入668亿元， 2009年底，公司年度保费收入668亿元， 年底 668亿元 名列国内寿险市场第五位。 名列国内寿险市场第五位。 从2010年1月开始，在“尊享人生”上 2010年 月开始， 尊享人生” 市的巨大攻势下，新华一跃而起， 市的巨大攻势下，新华一跃而起，攀上 三甲高峰。 三甲高峰。 2010年，“尊享人生”保费收入51亿 2010年 尊享人生”保费收入51 51亿 件均保费近9616 9616元 元；件均保费近9616元，是其他主险件 均保费的3.6 3.6倍 均保费的3.6倍，打开了团队的作业格 扩大了高品质客户的市场版图。 局，扩大了高品质客户的市场版图。

传承经典

经典之一： 经典之一：保险理财保险作为一种理财方式，其安全性、稳健性、规划性和保障性， 保险作为一种理财方式，其安全性、稳健性、规划性和保障性，是其他金 融产品不可替代的。在多数发达国家，商业保险推崇的社会稳定工具， 融产品不可替代的。在多数发达国家，商业保险推崇的社会稳定工具，在 国内也开始呈大幅上升趋势。 国内也开始呈大幅上升趋势。中国保险市场增长4.00% 2.00% 0.00% 2001 2.20% 21.6 2006 2.80% 53.9 2010 3.70% 165 200 100 0

保险深度 保险密度

2010年 我国保险深度为3.7%, 2010年，我国保险深度为3.7%, 3.7% 保险密度为165美元( 1070元 165美元 保险密度为165美元(约1070元 人民币)。 )。与发达国家相比尚有 人民币)。与发达国家相比尚有 较大差距。 较大差距。 保监会主席吴定富表示， 保监会主席吴定富表示，“十二 五”时期我国保险深度要争取达 5%,保险密度达到2100 2100元 到5%,保险密度达到2100元。

传承经典

经典之二： 经典之二：保额分红保额分红历经200多年历史检验， 保额分红历经200多年历史检验，通常可随年龄的增加自动提升保 200多年历史检验 障额度，是符合人性需求、尊重寿险规律、 障额度，是符合人性需求、尊重寿险

规律、强化保险属性的科学而 经典的产品机制。 经典的产品机制。

传承经典

经典之三： 经典之三：有规划的快速返还快速返还型保险产品目前在中国大陆寿险市场中占有重要地位， 快速返还型保险产品目前在中国大陆寿险市场中占有重要地位，此类产 品不但能够加强资金储备，还能进行有序的人生规划，深受客户好评。 品不但能够加强资金储备，还能进行有序的人生规划，深受客户好评。

经典之四：累积生息账户 经典之四：累积生息账户是在产品研发方面 的科学创新。 的科学创新。其以月复利方式累 积生息，实现财富的二次增值。 积生息，实现财富的二次增值。 累积生息账户的设计极大的提高 了保险产品的灵活性， 了保险产品的灵活性，既能保证 客户体验产品利益， 客户体验产品利益，又可避免资 金闲置，促进财富增长。 金闲置，促进财富增长。 解决单纯快速返还产品的BUG 解决单纯快速返还产品的BUG 快速体验 快速体验 安全感强 安全感强 持续等待 持续等待

累积 生息 账户

资金闲置 资金闲置 左兜掏右兜 左兜掏右兜 再投资困扰 再投资困扰

传承经典

享受经典， 享受经典，规划人生此类产品可以为客户提供科学有效的人生规划，帮助其经营财富、经营幸福。 此类产品可以为客户提供科学有效的人生规划，帮助其经营财富、经营幸福。 让未来每个阶段都有持续可见的、稳定的现金流。 让未来每个阶段都有持续可见的、稳定的现金流。通 过资金分配、 过资金分配、保单分红和累积生息等功能帮助客户经 营财富，应对个人需求的变化。 营财富，应对个人需求的变化。

经营财富

经营幸福

该类产品可为客户描绘清晰可见的人生规划，并提供 该类产品可为客户描绘清晰可见的人生规划， 资金支持，帮助客户建立主动经营生活的意识 意识， 资金支持，帮助客户建立主动经营生活的意识，创造 幸福体验。 幸福体验。