绩效考核管理制度

一 总则

（一）原则

1、体现公平、公正透明原则。 2、体现简单实用的原则。 3、体现人人参与的原则。 （二）目的

1、客观公正地评价各级员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值。

2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工素质和个人绩效。

3、为促进员工与团队的共同发展，将考核由原来的单向考核改为双向考核考核。 4、推广在绩效考核方面先进部门的经验，在全公司范围内形成注意考核的良好氛围。

二 绩效考核的实施

（一）考核对象

本制度的考核对象为公司全体员工，但不包括以下人员： 1、因公休、请假等原因，考核期间出勤率不足20%的员工； 2、试用期员工、实习人员。 （二）考核项目

1、对员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。

2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责，也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务，请各部门在《员工考核表》的基础上进行完善和调整。

3、行为好考核是对员工的工作过程进行评估，是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等，具体内容见附件，行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整，并报人力资源部备案。

（三）考核频率

1、各级员工绩效考核每月进行一次，如遇法定节假日，考核时间顺延。 2、各部门于次月的月初（8号以前）将员工本月的月度绩效考核的结果报人力资源部。具体表格见附件。

三 绩效沟通

（一）绩效计划

绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下：

1、一线员工的绩效计划：由直接主管和员工共同讨论确定，形成《部门员工考核表》。

2、普通管理人员的绩效计划：由各部门负责人按照岗位分工及临时性工作安排和员工共同讨论确定，形成《部门员工考核表》。

3、各部门负责人的绩效计划，包括根据部门分工形成的《各部门月度考核表》《部门质量目标月度考核单》，也包括公司月度考核会形成的《各部门月度工作重点》等。

各部门的绩效计划形成后，请报人力资源部备案，由公司审核定稿，并正式执行。如有变动，由直接主管和员工共同讨论并确定后，报人力资源部备案。 （二）业绩辅导（面谈）

绩效计划确定后，员工的直接主管（必要时也可是部门的直接负责人）

的主要工作就是对员工进行辅导，帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。 内容具体如下： 做好面谈和走访：

1了解员工的工作进展情况。 ○

2了解员工所遇到的障碍。 ○

3帮助员工清除工作的障碍。 ○

4提供必要的辅导支持和帮助。 ○

四 实施考核

（一）做好绩效记录

员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）在平常的工作中要做好绩效记录，为考核及考核结果反馈提供依据。 （二）各级员工的考核

1、各级员工的业绩考核分权重为70%，行为考核分权重为30%。 生产运行部目前在生产小组人员中进行试点：

车间主任对操作工人的评分：业绩考核分权重为20%，行为考核分权重为80%； 2、考核方式：

采用双向考核方式，以自我评、上级评和下级评相结合的方式，具体如下： 各部门一线员工考核分值（百分制），部分评分占90%，热、、个人评分占10%。

各部门负责人的考核分值（百分制），公司评分占90%，部门内管理人员评分占10%。

（三）最终考核结果的反馈

将员工的工作表现反给员工，坚持两个原则：

1、扣分必谈（扣分原因？应扣多少？实际扣多少？征询员工对此的进一步建议）。

2、员工做得好也要谈，以激励员工更好的工作。

五 绩效考核结果管理

（一）考核资料的保管

1、各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表（纸质文档）由各部门保存。

2、各部门员工约月度考核汇总表一式两份，分别以电子文稿、纸质文档形式由各部门保管留存一份，另一份作为员工的人事档案由各部门报到人力资源部，由人力资源部统一保管。

3、除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料外，其他员工不得随意翻看、查阅。

4、人力资源部有权查阅公司任何员工的各类考核资料，各部门应积极配合，向人力资源部开放本部门的考核资料。

5、任何接触到考核资料的人员都有保密的义务，不得散布、传播。 6、各部门员工月度考核分值在告示牌上进行公示。 （二）考核结果应用

1、员工的考核结果与月收入直接挂钩，各部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报人力资源部，人力资源部根据考核结果评审，统计员工月收入，未在规定时间内上报考核结果的，该部门的员工的月收入延期发放。

2、季度考核结果作为优秀员工评选、调薪等人事决策的参考。

六 绩效管理责权分工

（一）人力资源部职责

人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度，监督各部门考核工作的进行，提供必要的咨询、汇集、建档和分析绩效管理有关资料，对各部 …… 此处隐藏：3676字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……