网络经济与企业管理试卷(一）

姓名

一、单项选择题（本大题共8小题，每小题3分，共24分）

1. 在网上支付系统中，负责客户端数据处理，包括客户开户信息、货币信息以及购买交易历 史记录的是()

A. 电子通道 B. 电子钱包 C. 电子银行 D. 认证机构

2. 学习型组织的精神基础是()

A. 自我超越 B. 改善心智模式 C. 团队学习 D. 系统思考

3. 具有很强的灵活性和针对性，信息传递具有双向性，注重人际关系的建立，但其成本费用 较高的促销方式是()

A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 公共关系

4. ()是企业最基本的活动，而且企业资源的投入与消耗也主要发生在这个领域。

A. 市场营销 B. 运作 C. 物流管理 D. 财务管理

5. 保证实施JIT生产的基础是()

A. 改进人力资源 B. 改进产品设计 C. 消除浪费 D. 全面质量管理

6. 下列哪个不是运作管理的任务与目标 ()

A. 合理利用资源

B. 保持生态环境

C. 正确处理效率与效益的关系

D. 竞争优势

7. 被誉为“管理过程理论之父”的是()

A. 法约尔 B. 泰勒 C. 波特 D. 韦伯

8. 下列哪个不是企业资源价值的判断标准()

A. 稀缺性 B. 重复性 C. 持久性 D. 可替代性

二、多项选择题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1. 网络时代企业组织创新的特点包括()

A. 组织形式多样化 B. 组织结构扁平化

C. 组织结构柔性化 D. 企业组织虚拟化 E. 企业组织网络化

2. 数据仓库建设包括()

A. 订单跟踪 B. 确保数据的质量 C. 按规则更新客户数据和数据仓库统一共享

D. 数据信息的搜集、集成 E. 流量统计

3. 知识管理的编码策略的特点有()

A. 在知识管理编码策略中采用的是“人到文档”方式

B. 编码策略主要依靠的是“规模效应” C. 编码策略具有高风险性

D. 知识管理编码策略的核心是IT系统 E. 编码策略以Unicode为源代码

4. 稳定型战略的优势有()

A. 风险较小 B. 可以避免开发新产品和新市场所必需的巨大投资

C. 对处于正在上升的产业是极为有效的 D. 提高产业集中度，增强对市场的控制能力 E. 减弱来自其他企业的竞争压力

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

1. 简述人本文化的表述。

2. 简述组织工作的基本原则。

四、论述题（本大题26分）

1. 试论述知识管理策略的选择。