美容院顾客分析表

发布时间:2024-11-25

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美莱美国际养生美容会所

新○ 常○ 贵○ 大○

顾客姓名: 顾客姓名:

顾客分析表顾客姓名: 顾客姓名: 年龄 婚否 级别 AA 消 费 力 A B C 现在消费 消费升级 建议 喜 好●

编号: 编号:

编号: 编号: 职业 丈夫职业 单次护理 240-480 元 120-240 元 80-120 元 40-80 元 单支产品 400-800 元 200-400 元 100-200 元 100 元以下

开卡日期: 开卡日期: 职位

跟踪顾问: 跟踪顾问:

孩子年龄 购物□ 股市□ 消 费 习 惯 其他: 服装□ 购房□ 旅游度假□ 教育经费□ 餐饮□ 节省□

划 “√”

入门□ 常客□ 贵宾□ 大客□

禁 忌 性 格 类 型 说明:

需 求

该顾客最在意: 满 意 度

①效果②技术水平③服务细节水平④价格⑤客情 评价:不满意□ 有待改进□ 满意□ 传颂□

评价:活泼□ 第一 阶段 第二 阶段 第三 阶段 第四 阶段

力量□

完美□

平和□ 补充说明:

美 丽 计 划

销 售 计 划

备 注

顾 问 评 价

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