职业培训讲师、管理顾问： 职业培训讲师、管理顾问：徐 剑 2005年 2005年11月

现代管理学大师中的大师——德 现代管理学 鲁克1954年 1954年，德鲁克首次 提出“管理学”概念 提出“管理学” 被西方学界尊为“ 被西方学界尊为“大 师中的大师” 师中的大师”!

现代管理学之父德鲁克去世美国当地时间2005年 美国当地时间2005年11 月11日上午，95岁高龄的 11日上午，95岁高龄的 现代管理学教父彼得· 现代管理学教父彼得·德鲁 克“因自然原因”在洛杉 因自然原因” 矶附近的家中辞世。 出生于1909年11月19日 出生于1909年11月19日 的德鲁克最终没能等来自3

永远的管理大师——德鲁克 永远的管理大师——德鲁克无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市 彼得. 场营销之父菲利浦. 场营销之父菲利浦.科特勒，领导力大师约 翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫， 科特，还是英特尔公司总裁安迪. 微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司CEO 微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇…… 杰克.韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思 想和管理实践方面都受到了彼得. 想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的 启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的 启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的 大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人， 目标管理的创建者，他在市场、创新、变 革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑 革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑4

德鲁克在企业界的影响“ 只要一提到彼得 · 德鲁克的名字 ， 德鲁克的名字， 在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖 起来听。 起来听。”

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—— 《 哈佛5

深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中， 在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对 我影响最深。 我影响最深。 —— 微 软 总 裁 比尔· 比尔·盖茨

德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思 想非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人 群中独树一帜。

彼得·德鲁克生平(1 彼得·德鲁克生平(1)1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财 1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财 务官员，曾创办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥 国率先读医科的妇女之一。 1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任 1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任 大学教授，1967年逝世。 大学教授，1967年逝世。 1931年德鲁克获法兰克福法学博士。 1931年德鲁克获法兰克福法学博士。 1942年受聘为通用汽车公司顾问。 1942年受聘为通用汽车公司顾问。 1946年出版《公司的概念》 1946年出

版《公司的概念》,对成功的大企 业有细腻而独到的分析。 1954年出版《管理实践》 1954年出版《管理实践》,奠定大师的地位，7

彼得·德鲁克生平(2 彼得·德鲁克生平(2)1966年出版《卓有成效的管理者》 1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典 之作。 1973年出版《管理：任务、责任、实践》 1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨 著，该书被誉为“管理学” 著，该书被誉为“管理学”的“圣经”。 圣经” 2002年 2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布 20日，美国总统乔治· 彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章” 彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的 获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》 至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》8

德鲁克与中国管理者的培训对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德 对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德 鲁克一直亲力亲为，免费提供技术和业务 的咨询和帮助。 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕 词中这样写道：“ 词中这样写道：“管理者不能依赖进口， 即便是引进也只是权宜之计，而且也不能 大批引进。中国的管理者应该是中国自己 培养的，他们深深扎根于中国的文化，熟 职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@http://9

德鲁克最后一部著作2006年 德鲁克最后一部著作2006年1月 出版1954年德鲁克首次提出“管理学” 1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随 后于1973年出版的《 后于1973年出版的《管理：任务、责任、实 践》一书被许多国家的企业与学术界奉为管 理学“圣经” 理学“圣经”。 在管理学界乃至企业界，“ 在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼 得·德鲁克，在企业的森林里就会有无数双耳 朵竖起来听” 朵竖起来听”。德鲁克在管理学方面的真知 灼见不但影响着美国企业和美国的管理者， 同时也深刻影响了中国的企业和中国的管理 者。 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著

德鲁克关键五问题我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？ 这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众 这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众 多世界知名企业做顾问咨询的经验。德鲁 克把企业的战略规划简化为一个决策者可 以马上使用的管理工具。使用这个工具， 可以解决您的企业为什么存在，如何定位，11

管理不在于 “知”,而在于“行”。 而在于“ ——德鲁克 ——德鲁克 “我永远不会提拔一个从

不犯错误、特别是 我永远不会提拔一个从不犯错误、 从不犯大错误的人担任最高层的工作。” 从不犯大错误的人担任最高层的工作。 ——德鲁克 ——德鲁克职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@http://12

德鲁克管理学说三大特点实用性 系统性 前瞻性职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@http://14

德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管 理的定义入手。身为一名管理者，我们首先要 弄明白管理是什么？管理为什么？ 德鲁克说：“ 德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激 励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命 是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领 导力的范畴，二者的结合就是管理。” 导力的范畴，二者的结合就是管理。”这就是 德鲁克对管理的定义。 在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使 命。什么是使命呢？使命就是组织存在的原因。16