波士顿咨询公司-数字经济下的就业与人才研究报告(下篇)：迈向2035,攻克数字经

2017年1月阮芳、骆国纶、蔡菁容、张奕蕙

数字经济下的就业与人才研究报告（下篇）迈向2035：攻克数字经济下的人才战

目 录

1. 数字经济下人才的趋势性变化1 1.1 宏观面：劳动力市场高素质人才的短缺 1 1.2 中观面：组织数字化转型加剧人才争夺战 1 1.3 微观面：数字化与新世代人才的就业新特征 3

2. 数字经济下人才任用的痛点4 2.1 资深高阶人才任用的“三重难关”6 2.2 新生代人才任用的“四力挑战” 7

3. 数字经济下人才的任用之道8 3.1 资深高阶人才的任用之道 8 3.2 新生代人才的任用之道 12

结语16

波士顿咨询公司2017年1月1. 数字经济下人才的趋势性变化

数字经济下，无法被技术所取代的人才技能的重要性愈发凸显。然而，劳动力市场高素质人才的结构性短缺却成为制约诸多中国企业发展的核心瓶颈。其次，数字经济对各行业组织数字化转型的激发，更是加剧了企业间的人才争夺战，尤其凸显了对高阶、稀缺的数字化人才、跨界人才的旺盛需求，以及在企业成功吸引他们之后，如何有效管理的新议题。第三，数字经济下，90后、95后新生代成为职场主力军，这一群体鲜明的个性特征、就业文化及价值观同样对企业的传统人才管理模式提出挑战。

1.1 宏观面：劳动力市场高素质人才的短缺

从存量来看，目前中国高技能人才只占整体劳动力市场的4%，普通技能人才占20%，更多的则是无技能劳动者1。尤其以数字化人才为例，在2016年秋季人才市场，IT 管理/项目协调、软件/互联网开发/系统集成、硬件开发这类数字技术类职业占十大高薪职业的三席（参阅图1），从侧面反映了人才供不应求的现状。

从增量来看，由于人口老龄化，未来中国整体劳动人口将持续下降，从2015年的9.11亿、2030年的8.3亿到2050年的7亿2。然而，在总量下降的情况下，占每年新增劳动力半壁江山的大学毕业生其技能、素质水平也不容乐观：目前高等教育体系在以数字化技能为代表的关键应用型技能培养的前瞻性、实践性方面仍与企业用人需求存在一定差距，因此预计短时间内高素质人才短缺的现象将继续维持。

1.2 中观面：组织数字化转型加剧人才争夺战

数字技术深入改变了诸多传统行业的商业逻辑，带来大量新兴领域的就业需求（详见《数字经济下的就业与人才研究报告（上篇）》），尤其是能够在垂直行业内深度应用数字化技术、理解互联网+运作方式的跨界人才——他们既需要具备数字化思维和能力，又要熟悉行业的业务模式及流程。例如，银行业数字化转型产生大量数字化内容、用户体数字经济下的就业与人才研究报告（下篇）迈向2035：攻克数字经济下的人才战

迈向2035：攻克数字经济下的人才战2

验设计、社交媒体管理、移动界面、数字化支付的跨界人才需求。又如在升级智能制造方面，企业需要引入工业数据科学家这一关键岗位人员——既需要具备编程能力，又要对制造流程和企业的IT系统有深入理解，并不断追踪业界关于应用工业数据的最新方法体系。而在数字技术的驱动下，线上线下零售渠道的融合则使企业对理解全渠道运作模式的零售人才更加青睐。

首席数字官即是各大企业迫切争夺的一类跨界人才，不同于一般技术人才，这一岗位对人才的复合型能力要求极高：不仅需要具备数字技术的一技之长，更需要能洞悉行业、企业需求，制定技术解决方案的整体方向；不仅需要有组建数字化团队、带兵打仗的领导力，更需要在组织内外激发极强的数字化影响力：作为数字化变革的代言人，引领全员、尤其是重要意见领袖对数字化业务生态的理解和共识，其中可能牵扯组织内部复杂的交互体系和文化禁区，即使是位高权重的既有领导者也不一定能轻易撼动。

同时，数字化基础服务领域本身也成为重要的人才需求来源。目前在中国就业市场求职需求量最大的十大行业中，互联网/电子商务、计算机软件、IT服务（系统/数据/维护）此类与数字经济强相关的行业占了三席（参阅图2）。而软件/互联网开发/系统集成、互联网产品/运营管理也成为2016年秋季求职需求最多的十大职业，这些需求一部分仍来自互

联网玩家，另一部分则是由于传统组织数字化转型的有力带动。放眼全球，对高含金量数

波士顿咨询公司2017年1月

迈向2035：攻克数字经济下的人才战3

字化顶尖人才的争夺已从传统科技公司之间蔓延至传统行业之间，甚至是企业与高校间：Uber2015年从卡耐基梅隆大学机器人实验室聘用了40%的科学家；通用电气2015年底组建GE Digital，从思科、SAP、IBM等公司以极具诱惑的待遇招人；CNN政治则聘请了新闻聚合网站BuzzFeed的顶尖技术人员。

1.3 微观面：数字化与新世代人才的就业新特征

作为未来数字经济下的就业主力，数字化及新世代人才都呈现出流动性大的特点：在2016年春季求职季中，IT/通信/电子/互联网行业白领和90后的实际跳槽行动与同类人群相比均较高（参阅图3）——针对数字化人才，这可能与目前对人才求大于供的现状引起；但更重要的是，这也与数字化及新世代人才追求变化和挑战的特质有关：当他们意识到职业环境将制约其进一步发展、且缺乏激发自我创新的动力时，往往就会选择新的职 …… 此处隐藏：8279字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……