537-某汽贸企业文化诊断报告书PPT

辽宁汽贸有限公司管理咨询项目企业文化诊断报告2010、03 中国·沈阳

目录

诊断目的 研究方法 分析框架 分析内容 归纳总结

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诊断目的

安信咨询通过对辽宁汽贸有限公司的企业文化调研，结合企业文化的现状与员工素质水平，编制了此份企业文化诊断报 告书。其主要目的是揭示公司的现状、竞争环境和公司的历

史、文化和个性，进一步为企业文化中理念的确立提供可观的依据、翔实的素材，为辽宁汽贸有限公司企业文化建设的 顺利进行奠定坚实的基础。

我们谨对所有支持和配合企业文化各项调研工作的领导与员 工，予以表示由衷的感谢！

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诊断目的 研究方法 分析框架 分析内容 归纳总结

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研究方法

诊断工具与研究方法– 本调研报告采用了“企业文化诊断问卷工具”、“ 企业文化调查

访谈”等调研诊断工具。– 在实地调研过程主要采用了文献资料法、问卷调查法、个体访谈法、

网络搜集法等方式进行项目调研。

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采样问卷– 辽宁汽贸企业现状调查问卷

采样范围：大楼内部综合部门及专业公司，各4S店辽宁汽贸有限 公司在册员工。

– 辽宁汽贸企业文化调查表

采样范围：大楼内部综合部门全体人员及楼内专业公司部门经理 以上人员填写。

– 辽宁汽贸企业文化调查问卷

采样范围：公司总部综合部门副处级以上人员以及各专业公司部 门经理以上人员填写。

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分析框架

企业文化状况– 通过让员工对自己身边发生的各种文化现象作一个评析，从而对公司当前的文化

状况有一个总体性的判断。

员工社会价值观– 员工社会价值观通常难以改变，在公司的工作场所只是学习新公司的时间规则。

因此，员工的社会价值观对他理解和接受公司文化有着重要的影响。

员工企业价值观– 通过让员工对影响公司未来发展的各种因素作一个判断，了解在员工心目中那些

文化因素是值观重要的，进而与公司未来的文化要求作对比，找出其中的差距。

员工行为取向– 通过测量员工日常的工作行为、工作满意度及价值追求，了解员工的行为趋向和

价值追求特点，进而进一步认识构建新的企业文化的难度和方向。

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员工凝聚力:– 在您的公司中，企业的管理人员是否经常企业的发展战略和发展模

式，是否经常谈论行为方式

和经营策略？

1 2 3 4 5 共计

3 2 9 9 10 334 27.27% 5 30.30%

1 9.09% 2 6.06% 1 2 3 4 5

3 27.27%

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员工凝聚力:– 您认为公司的人际关系如何。

A. 很好 B. 比较好

39 117

21.08% 63.24%

4 5 3 4.32% 1.08% 10.27%

1 21.08%

C. 较差D. 很差 空白 共计

198 2 185

10.27%4.32% 1.08% 99.99%2 63.24%

1 2 3 4 5

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员工凝聚力:– 您认为公司对待员工是否公平？

A. 很公平 B. 比较公平 C. 不公平 D. 很不公平 空白 共计

25 116 32 8 4 181

13.51% 62.70% 17.30% 4.32% 2.16% 99.99%

3 17.30%

4 5 2.16% 4.32%

1 13.51% 1 2 3 4 5 2 62.70%

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人际关系– 您和同事相处很融洽。

1 2 3 4 5 共计

1 1 1 12 19 345 55.88%

1 2.94%

2 2.94% 3 2.94%

4 35.29%

1 2 3 4 5

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人际关系– 人们的只是因为工作而发生冲突，并不是个人之间的矛盾。1 3.03% 2 3.03% 5 45.45% 3 27.27% 1 2 3 4 5

1 2

1 1

34 5 共计

97 15 33

4 21.21%

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人际关系:– 您认为公司的人际关系如何。

A. 很好 B. 比较好

39 117

21.08% 63.24%

4 5 3 4.32% 1.08% 10.27%

1 21.08%

C. 较差D. 很差 空白 共计

198 2 185

10.27%4.32% 1.08% 99.99%2 63.24%

1 2 3 4 5

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员工凝聚力、人际关系指标评析：– 员工对公司的未来发展有较高的关注度； – 员工之间的工作氛围较好，员工之间关系融洽； – 员工对公司给予的待遇认可程度较高。

通过访谈我们发现辽宁汽贸有限公司各职能部门、专业公司内部凝聚力、团结精神表现的较好，但是从整个辽宁汽贸有限公 司来说，其团结性、合作性要差很多

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对公司价值观的认同感– 公司有自己的明确价值观：明确规定管理规则和成员行为规

范(例：我们中的每一个人都不比整个集体更聪明；客户是 我们做一切事的核心)1 2 3 4 5 0 3 11 8 10 324 25.00% 3 34.38% 5 31.25% 1 0.00% 2 9.38% 1 2 3 4 5

共计

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