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关于超市的消费者调查

好邻居超市D区消费者调查报告

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好邻居超市消费者调查

关于超市的消费者调查

目录

一、前言 .............................................................................................................................. 错误！未定义书签。

（一）好邻居简介 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 （二）调查项目背景 ............................................................................................................ 错误！未定义书签。 （三）调查目的 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。

二、调查范围与方法 ........................................................................................................... 错误！未定义书签。

（一）抽样范围 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。 （二）被调查群体年龄结构和性别说明 ............................................................................. 错误！未定义书签。 （三）调查方法 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。 （四）分析工具 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。 （五）调查内容（具体问卷见附件） ................................................................................. 错误！未定义书签。

三、调查结果分析 ............................................................................................................... 错误！未定义书签。

（一）您觉得好邻居商品种类如何？ ................................................................................. 错误！未定义书签。 （二）您在选择好邻居时最看重的是什么？ ..................................................................... 错误！未定义书签。 （三）您来好邻居一般需要购买什么？ ............................................................................. 错误！未定义书签。 （四）哪些东西是你想在好邻居却没有买到的？ ............................................................. 错误！未定义书签。 （五）您认为好邻居现在需要有什么改进？ ..................................................................... 错误！未定义书签。 （六）邻居将要开展的便民措施中您最感兴趣的是什么？ ............................................. 错误！未定义书签。 （七）好邻居有2节免费柜台开放，您有什么好的产品愿意摆在店内销售 ................. 错误！未定义书签。 （八）您认为好邻居有什么不足之处及建议 ..................................................................... 错误！未定义书签。

四、存在的问题及建议........................................................................................................ 错误！未定义书签。

（一）存在的问题 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 （二）建议 ............................................................................................................................ 错误！未定义书签。

五、小组实践心得 ............................................................................................................... 错误！未定义书签。 附件： .................................................................................................................................. 错误！未定义书签。

关于超市的消费者调查

好邻居超市D区消费者调查报告

一、 前言

（一） 好邻居简介

好邻居百货商品有限公司成立于1999年1月，注册资金300万元人民币，是集百货零售、物流配送、营销培训为一体的现代化民营企业。

公司位于德州市天衢工业园内自建的5000多平米总部大厦。经过近十年的经营发展，公司已由起初的3个店铺、10余名员工的小企业，发展成为遍布全市商业繁华地段、大型居民社区和发达乡镇的170家商铺、拥有员工750人的当地门店数最多的连锁企业。

公司拥有先进的MIS管理系统，彻底解决了商业连锁企业连而不锁的通病,实现了计算机网络的数据化管理。在经营管理中，公司以“诚信、尊重、沟通、自信”为企业文化根基，始终坚持“好人好事好邻居，便民便利便街坊”的服务宗旨，秉承“服务百姓，贴近生活”的经营理念，严把商品的质量和价格关，不断扩大经营商品的种类和服务范围，在全市商贸流通领域独树一帜的24小时全天候便民服务与“统一策划、统一标识、统一配供、统一培训”的加盟管理模式，吸引了德州市所辖11个县市、区和河北部分县、市的经营者纷纷加盟。 目前，公司经营的商品已有20大类近6000多个品种，基本满足了城乡居民的日常生活需要。与此同时，公司也实现了较好的经济效益，商品销售规模年均递增50%，利润连年翻番，成为同业为数不多的盈利企业。

公司十分注重社会效益与自身效益的共同提高，通过诚信经营、积极参与新农村建设和投身社会公益事业等三大举措， …… 此处隐藏：7324字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……