监控系统日常运行故障的应急预案

1 目的

在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，可能会出现以下现象：不能正常运行、达不到设计的技术指标、整体性能不理想，亦所谓“软毛病”。制定本标准的目的是为了规范应急响应程序，及时有效地实施应急修复工作，最大限度的减少因设备故障造成的各种损失。本预案适用于设备技术部。

2 监控系统日常运行故障的应急预案

2.1电源不正常引发的设备故障。

当监控系统的供电传输线路出现短路、断路、瞬间过压的情况时，一般是由于以下几点原因造成：

①系统供电电压不正常。

②系统电源功率不够(某一路供电线路的线径不够，降压过大等)。

③因供电错误或瞬间过压导致设备损坏（这种情况时有发生）。

因此，在系统运行、供电时，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。

2.2连接线路损坏造成的设备故障。

当某些设备（如带可变焦镜头的摄像机及云台）出现断路、短路、线间绝缘不良的情况时，导致设备的损坏、性能下降。往往是由于以下几点原因造成：

①设备的连接线有很多条，若是与设备相接的线路处理不好，造成误接线的情况。

应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪

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些线路的连接有问题才产生故障现象，逐步缩小问题范围。

②特别指出，带云台的摄像机由于长时间全方位的运动，导致连接线的脱落、挣断是常见的。

要注意设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

2.3设备或部件本身的质量问题。

当某些设备（如解码器、电动云台、传输部件等），出现技术指标达不到规定要求的现象。一般是由于以下几点原因造成：

①各种设备和部件都有可能发生质量问题。从设备整体上讲，质量没有不能使用的问题，但某些技术指标却达不到产品说明书上给出的要求。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

②对设备调整不当产生的问题。如摄像机焦距的调整，摄像机的调整旋钮位置是否正确，解码器编码开关或其它可调部位设置是否正确，都会直接影响设备本身的正常使用，以致影响整个系统的正常性能。

因此应认真地对设备进行细致、精确调整，使之符合系统的技术要求，从而解决因聚焦效果不佳或在变焦镜头的各种操作时发生散焦等问题。

2.4设备部件连接故障。

设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题。往往会出现以下几个方面：

①阻抗不匹配。

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②通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。是由出自不同厂商所造成的。

因此对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。

③驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。例如，某些画面分割器带有报警输入接口，在其产品说明书上，报警探头、录像机等与主机连成系统，如果将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面分割器的情况。此时往往会出现驱动能力不足的问题。

表现为：画面分割器虽然能报警，但由于输入的报警信号弱、工作不稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕，却又马上丢掉(保持不住)，使监视器上的图像仍为未报警之前的多画面显示。

因此解决类似上述问题的方法为：⑴通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机对应连接。

⑵在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。

上述问题，有时也会出现在视频信号的输出和分配上。

2.5视频传输故障

2.5.1最常见的故障现象表现为在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。这种故障一般是由电源或地环路的问题造成的，简易分析方法如下：

①在控制主机上，就近接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，

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如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。

②接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。

因此在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。

2.5.2监视器上出现木纹状的干扰。

这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像无法显示(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。有以下几种原因：

①视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。

由于这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。

②这类视频线的特性阻抗不是75Ω，以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。

上述干扰现象不全是视频线而引起的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度考虑。

若是电缆质量问题，最好的办法是把所有的电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。

2.5.3由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。

这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源（50 周的正弦波）上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用

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可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重。

这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或使用UPS 供电，可以得到基本解决。

2.5.4系统附近有很强的干扰源。

可以通过了解、调查而加以判断。如属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。

2.5.5由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。

这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，不能形成图像和同步信号。

这种情况多出现在BNC 接头或其它类型的视频接头上。这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的回路上。

因此只要认真逐个检查这些BNC接头，可以解决故障。

2.5.6由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。

这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。

这是由于视频传输线的特性阻抗不是75Ω，而导致阻抗失配。也就是说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数均不符合要求引起的。

此类故障解决的方法：

⑴一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法解决。另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为150 米以内），

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使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。

⑵解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行抽样检测。

2.5.7由传输线引入的空间辐射干扰。

这种干扰现象的产生，多数是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。

这种情况的解决办法是：

⑴在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源。

⑵当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管敷设，并保证良好地接地。

2.6云台的故障。

2.6.1一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：

①只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。

②摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的现象。

③室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现

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故障甚至损坏。

2.6.2距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。

这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接收到的控制信号太弱引起的。

这时应在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号

2.7监视器的图像故障

2.7.1监视器的图像对比度太小，图像淡。

这种现象如果不是控制主机及监视器本身的问题，即为传输距离过远或视频传输线衰减太大而造成的。

在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。

2.7.2图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。

这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz 以上频率的信号基本丢失造成的。

这种情况是因为：

①传输距离过远，而中间又无放大补偿装置。

②视频传输电缆分布电容过大。

③传输环节中，在传输线的芯线与屏蔽线间，出现了集中分布的等效电容现象。

2.7.3色调失真。

这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。

主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。

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这种情况应加相位补偿器。

2.8操作键盘失灵

2.8.1这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。

键盘的操作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，例如“整机复位”等方式，可用此方法解决。

如无法解决，可能是键盘本身损坏的问题。

2.9主机对图像的切换故障

2.9.1主机对图像的切换不干净。

这种故障现象的表现，是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的同步信号的干扰。

这种故障主要是因为：

①主机或矩阵切换开关质量不良，达不到图像之间隔离度的要求所造成的。

②如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。

一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，只要冷静分析和思考，不盲目地进行拆改，是会较快解决问题的。

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