淘宝网店淘宝仓库部门职责说明书

发布时间:2024-11-18

仓库部门职责说明书

一、基本资料

部门名称:仓库

直接上级:总经理

主要岗位:仓库主管;仓库管理员;

部门职能:对仓库的财物负责;

二、主要职责

负责仓库物品的出入库;

负责仓库物品的调拔;

负责三位一体数据;

负责仓库物品的质检;

负责仓库日常卫生与安全;

三、主要工作内容

1、出库

1.1对发出货物的质量、数量、地点负责(1分);

1.2对发出货物的包装负责,防止因包装不当造成快递物流途中受损(1分);

1.3出库完后仓库的整理(1分);

1.4对实体出库商品及时填写实体出货单并对网上库存及时调整(1分);

2、入库

2.1对实际入库货物的质量、数量、款式、型号与采购单帐面必须保持一致。如不符合,及时汇报财务与采购部门。如发现有破损及时提报,做好返厂前准备;

2.2对入库的货物型号和数量填写入库清单(1分);

2.3对入库货物及时做到三位一体,必须当天体现(2分);

3、对货物因质量、服务等原因进行退换货操作;

3.1退货,所退货物到达时的检查并填写退换货处理单(1分);

3.2退货后的入库登记,三位一体的体现(1分);

3.3根据 退换货处理单 及时处理所退货物(1分);

4、对仓库货物的数量负责;

4.1根据 清点货物的原则 定期清点库存,发现问题及时寻找原因并更正;

4.2清点后,三位一体及时体现;(1分)

4.3每周根据安排,配合财务部门进行库存盘点、抽查,如帐面与实物不符,追查原因并解决;(2分)

4.4根据周销量以及促销活动方案,按周提报货物与工具的预警库存数,与市场部、采购部进行及时沟通,以防出现货物短缺影响正常销售;(2分)

5、对仓库货物的质量负责;

5.1严禁因货物零乱堆放在地上而受潮;(1分)

5.2严禁因堆放不合理造成货物变形而影响销售;(1分)

6、维持仓库货物以及工作区的整齐有序;

6.1严禁出现“孤儿”现象;(1分)

6.2工作区严禁出现无关货物、私人用品;(1分)

7、保持清洁与卫生;

7.1每天进行卫生打扫,保持工作区、仓库区的地面卫生与桌面卫生;(1分)

7.2每周五进行卫生大打除,对货架以及货物进行清洁,对货架下一些卫生死角进行清扫,对仓库区域天花板以及墙面卫生进行清洁;(2分)

8、根据本部门的工作进行日总结、周总结、月总结,并对整个团队提出合理建议;

8.1根据公司要求进行相对应的总结,并于每周周例会进行提报;(1分)

8.2每人每周根据《卖家》杂志,在群论坛上发表两篇“观后感”;(1分)

8.3在周例会提报有利于团队发展的合理建议;

四、主要工作流程

1、出库流程;

2、入库流程;

3、退换换流程;

4、货物放置原则;

5、清点货物的原则

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