客户满意度调查表 甲方
发布时间:2024-11-18
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客户满意度调查表
以下由被访对象填写:
请您对 公司在项目造价咨询服务工作中以下几方面情况进行评价(在选中框内打“√”)。
1、咨询人员服务态度的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
2、咨询服务及时性的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
3、咨询人员技术水平的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
4、与客户沟通能力的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
5、咨询服务成果的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
6、咨询服务收费合理性的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
7、合同履行程度的评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
8、依据以上1-7项评价结果,您对咨询服务的总体评价:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
回访对象(公章)
年 月