管理学 第三章课件 (周三多 第三版)

第三章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程

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3.1 计划的概念及其性质一、计划的概念 1、名词： 计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同 部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和 方式安排的管理文件。 2、动词： 计划是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。即 在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和 目标的实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。

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3.1 计划的概念及其性质计划必须清楚地确定和描述这些内容： What Why Who Where When How —— —— —— —— —— —— 做什么？目标与内容 为什么做？原因 谁去做？人员 何地做？地点 何时做？时间 怎样做？方式、手段

计划工作的理由： 计划能够提供指导 计划可以减少变化的影响 计划能够减少浪费 计划为便于控制提供了标准3

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3.1 计划的概念及其性质二、计划与决策 ——计划与决策是两个既相互区别又相互联系的概念 决策是关于组织活动方向、内容、形式的选择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动 任务的具体安排 1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 2、在实际工作中，计划和决策相互渗透，有时甚至相互交织 三、计划的性质 1、计划工作是为实现组织目标服务 2、计划工作是管理活动的基础 3、计划工作具有普遍性和秩序性 4、计划工作要追求效率4

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3.2

计划的类型分类标准 时间长短 职能空间 综合性程度 (涉及时间长短及范围广狭) 明确性 程序化程度 类型 长期计划 短期计划 业务计划 财务计划 人事计划 战略性计划 战术性计划 具体性计划 指导性计划 程序性计划 非程序性计划5

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3.2

计划的类型

二、计划的层次体系

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3.3

计划编制过程4.确定计划 的前提条件 研究过去

过去 3.研究过去 找出规律

现在 2.认清现在 5.拟定选择 可行性行动方案 6.制定主要计划

未来 1.确定目标

7.制定派生计划 8.制定预算7