工程项目质量控制

工程项目质量控制

工程项目质量控 制

2010-9-26

工程项目质量控制

工程项目质量控制(一) 概述 (二) 设计质量的控制 (三) 工程施工质量的控制 (四) 工程项目运行质量管理 补充:熟悉常见的工程质量统计分析方法的 应用

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(一) 概述一、工程项目的质量 二、工程质量控制的几个方面 三、质量和费用的关系 四、工程质量控制的几个影响因素 五、工程项目的质量体系的建立 六、工程质量控制中应注意的问题2010-9-26 3

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一、工程项目的质量1.工程投产运行后，所生产的产品(或服务)的 质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益， 工程项目质量管理的目的是，为项目的用户 运行的安全度和稳定性； (顾客、项目的相关者等)提供一个高质量的工 2.工程结构设计和施工的安全性和可靠性； 程和服务，令顾客满意，关键是过程和产品 3.所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以 的质量都必须满足项目目标。 及它们的耐久性和整个工程的寿命； 4.工程的其它方面，如外观造型、与环境的协 项目质量管理的主要对象是工程质量。 调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检 查性等。

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二、工程质量控制的几个方面 4M1E(一)项目的质量控制过程 (二)工程的各个生产要素的质量控制 (三)对生产者，各层次管理人员的控制1.认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。 .认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。 2.加强对人员的培训。 .加强对人员的培训。 3.正确的引导。 .正确的引导。

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材料和 设备质 量控制 质量 档案 各部分 工程 验收 工程验 收交付 运行质 量监督

质量目 标确定

设计质 量控制

实施方 案质量 控 制

工 艺 质 量 控 制

工程过 程监督、 隐蔽工 程验收

施工 工序 质量 控制

前期策划

设计和计划

实施

验收

运行

项目质量控制过程2010-9-26

return

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三、质量和费用的关系这里的费用已不局限于建设期费用了，而是 指整个工程生命期的费用。 质量与费用存在着复杂的关系。在项目策划 时人们必须对项目的可用度和费用作权衡和 决策。但常常并非都是有意识地争取最佳(最 经济)的可用度的。

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特殊项目1.高费用的设备； .高费用的设备； 2.保养维修比较困难的，甚至不可能的设备； .保养维修比较困难的，甚至不可能的设备； 3.不允许出现质量问题的工程 如果出现会造成 .不允许出现质量问题的工程(如果出现会造成 极大的损害)。 极大的损害 。 在这个费用中不仅包括高质量的材料、 在这个费用中不仅包括高质量的材料、 工艺、设备的费用， 工艺、设备的费用，而

且包括较高的质量管 理的费用，包括人员费用、检测费用、 理的费用，包括人员费用、检测费用、以及 局部工程检查验收损失费用。 局部工程检查验收损失费用。2010-9-26 9

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四、工程质量控制的几个影响因素按照实际工作的统计，质量问题的原因主要出现在 如下几个方面： 设计的问题 40.1% 施工责任 29.3% 材料问题 14.5% 使用责任 9.0% 其 它 7.1%

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五、工程项目的质量体系的建立按照ISO9000贯标，建立企业的质量体系， 贯标，建立企业的质量体系， 按照 贯标 它包括质量管理的所有要素。属于ISO9000 它包括质量管理的所有要素。属于 族的《质量管理---项目管理的质量指南 项目管理的质量指南(国际 族的《质量管理 项目管理的质量指南 国际 标准ISO10006)》。 标准 》

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1.最重要的是满足业主、顾客和其他利益相关者的需要； .最重要的是满足业主、顾客和其他利益相关者的需要； 2.规划好的一系列互相关联的过程来实施项目，包括项目 .规划好的一系列互相关联的过程来实施项目， 实施过程和项目管理过程。 实施过程和项目管理过程。 3.通过严密的全方位的控制保证过程和产品的质量都满足 . 项目的目标。 项目的目标。 4.项目经理必须创建良好的质量环境。 .项目经理必须创建良好的质量环境。 5.质量体系应有自我持续改进的功能，项目经理应负责持 .质量体系应有自我持续改进的功能， 续改进工作 。 6.应确定项目整个过程中的质量惯例。 .应确定项目整个过程中的质量惯例。 7.为了控制项目的质量，应在项目过程中按照项目的进展 .为了控制项目的质量， 状况评价项目达到质量目标的程度。 状况评价项目达到质量目标的程度。

建立项目的质量体系应符合的基 本要求：

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六、工程质量控制中应注意的问题 1.工程项目管理不是追求最高的质量和最完美的工程，而是追求 .工程项目管理不是追求最高的质量和最完美的工程，符 合预定目标的，符合合同要求的工程。 合预定目标的，符合合同要求的工程。 2.要减少重复的质量管理工作。 .要减少重复的质量管理工作。 3.不同种类的项目，不 …… 此处隐藏：1302字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……